একজন ক্রেতা একটি পোস্টের নিচে পণ্য নিয়ে প্রশ্ন করেন, তারপর প্রাইভেটে চালিয়ে যান এবং পেমেন্ট ও ডেলিভারির বিবরণের জন্য অপেক্ষা করেন। আপনার টিম সেই অর্ডার সামলানোর সময় নতুন প্রশ্ন আসতে থাকে। Kwamle Media-এর সাথে অনলাইন স্টোরের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন প্রথম কমেন্টকে সেই অর্ডারের সাথে যুক্ত করে, যা গ্রাহক নিশ্চিত করেন।
প্রোডাক্ট পোস্ট পরিকল্পনা করুন, যেসব চ্যানেলে অনুমতি আছে সেখানে প্রাইভেট রিপ্লাই পাঠান এবং প্রোডাক্ট কার্ড দেখান। ক্রেতারা কথোপকথন থেকেই চেকআউট করেন এবং শিপিংয়ের আগে WhatsApp-এ নিশ্চিত করেন।
