एजेंसियों के लिए सोशल मीडिया ऑटोमेशन, हर ब्रांड की आवाज़ के साथ

यह कैसे काम करता है

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   अपने क्लाइंट द्वारा अधिकृत अकाउंट कनेक्ट करें

   हर प्लेटफ़ॉर्म के आधिकारिक लॉगिन या एपीआई के ज़रिए उन अकाउंट को कनेक्ट करें, जिन्हें प्रबंधित करने की अनुमति आपको हर क्लाइंट देता है। आप बिज़नेस के अपने अकाउंट इस्तेमाल करते हैं और एक Kwamle Media लॉगिन के तहत कई पेज और ब्रांड प्रबंधित करते हैं।

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   हर ब्रांड को उसकी अपनी आवाज़ और नियम दें

   हर क्लाइंट के लिए टोन और जवाब के नियम सेट करें। कोई कैफ़े गर्मजोशी से स्वागत कर सकता है; सेवा देने वाला कोई बिज़नेस अधिक औपचारिक जवाब पसंद कर सकता है। एआई जवाब ब्रांड की आवाज़ का इस्तेमाल करते हैं, और नियमों तथा सहेजे गए जवाबों को प्राथमिकता मिलती है।

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   इनबॉक्स में अपनी टीम को व्यवस्थित करें

   क्लाइंट बातचीत संभालने वाले लोगों को व्यवस्थित करने के लिए एकीकृत इनबॉक्स में टीम भूमिकाओं और विभागों का उपयोग करें। जब किसी बातचीत पर ध्यान देने की ज़रूरत हो, तो उसे अपनी टीम को रूट करें। कोई व्यक्ति चैट अपने हाथ में ले सकता है, और उस बातचीत के लिए बॉट चुप रहता है।

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   हर क्लाइंट के लिए पोस्ट शेड्यूल करें

   हर क्लाइंट के कनेक्टेड अकाउंट के लिए स्मार्ट कतार का उपयोग करके पोस्ट और रील्स की योजना बनाएँ। कैफ़े के मेन्यू अपडेट और दुकान के नए स्टॉक को अलग-अलग पोस्ट के रूप में शेड्यूल करें। आप जो प्रारूप प्रकाशित कर सकते हैं, वे इस पर निर्भर करते हैं कि हर कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म किन प्रारूपों का समर्थन करता है।

और समाधान

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सुझाव

एक ही इनबॉक्स से हर सोशल संदेश का उत्तर दें

हर चैनल के संदेशों और टिप्पणियों को एक साझा इनबॉक्स में कैसे लाएँ: ज़िम्मेदारी, टैग और बातचीत सौंपने के सरल नियम जो उत्तर तेज़ और एक जैसे रखते हैं।

2 अक्टूबर 2026 · 7 मिनट में पढ़ें