Σχόλιο σε DM

Σχόλιο σε DM, από ένα δημόσιο σχόλιο σε ιδιωτική πώληση

Ένα σχόλιο δείχνει ενδιαφέρον, αλλά μια πώληση χρειάζεται ιδιωτική συζήτηση. Το Kwamle Media απαντά κάτω από το post και ανοίγει αυτή τη συζήτηση για εσάς, με τον σύνδεσμο, το προϊόν ή την επόμενη ερώτηση.

Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών · Χωρίς πιστωτική κάρτα · Ακύρωση όποτε θέλετε

Σχόλιο σε DM · Post λανσαρίσματος
ΟΔΗΓΟΣ
Εστάλη! Δες τα μηνύματά σου, Μάγια. Ο δωρεάν οδηγός styling σε περιμένει εκεί.
Το είδα. Έχετε το φόρεμα της φωτογραφίας σε medium;
Ναι, το medium είναι διαθέσιμο. Να η κάρτα προϊόντος. Θες να το παραγγείλεις εδώ;

Τα σχόλια είναι δημόσια, σύντομα και εύκολα να ξεφύγουν. Οι άνθρωποι γράφουν «τιμή», «link» ή «εγώ» και μετά περιμένουν. Αν πάρουν απάντηση μόνο μέσα στο νήμα, η συζήτηση σταματά εκεί. Το σχόλιο σε DM με το Kwamle Media μετατρέπει αυτή τη δημόσια στιγμή σε ιδιωτική: ο χρήστης παίρνει μια σύντομη απάντηση κάτω από το post και, ταυτόχρονα, ένα ιδιωτικό μήνυμα που τον οδηγεί στο επόμενο βήμα.

Χρησιμοποιήστε το για να μοιραστείτε έναν σύνδεσμο, να στείλετε μια κάρτα προϊόντος, να παραδώσετε έναν δωρεάν οδηγό ή να ζητήσετε ένα email. Εσείς διαλέγετε το post, τη λέξη-κλειδί και τι συμβαίνει στο μήνυμα.

Πώς λειτουργεί

  1. Ζητήστε μια λέξη-κλειδί στο post σας

    Γράψτε μια σαφή πρόσκληση για δράση στη λεζάντα, όπως «γράψτε ΟΔΗΓΟΣ για να τον πάρετε» ή «γράψτε ΜΕΓΕΘΟΣ για τον πίνακα μεγεθών». Μετά ορίστε αυτή τη λέξη ως έναυσμα στο post.

  2. Γράψτε και τις δύο απαντήσεις

    Ετοιμάστε τη σύντομη δημόσια απάντηση που θα βλέπουν οι άλλοι και το ιδιωτικό μήνυμα με το πραγματικό περιεχόμενο: έναν σύνδεσμο, μια κάρτα προϊόντος ή μια ερώτηση. Το AI μπορεί να γράφει τη δημόσια απάντηση ώστε να ταιριάζει σε κάθε σχόλιο και το νήμα να μη μοιάζει αντιγραμμένο.

  3. Συγκεντρώστε όσα χρειάζεστε

    Στο Facebook το ιδιωτικό μήνυμα μπορεί να συνεχιστεί σε ροή Messenger που ζητά ένα email ή έναν αριθμό τηλεφώνου και αποθηκεύει την απάντηση. Μπορείτε επίσης να βάζετε ετικέτα σε κάθε άτομο, για παράδειγμα με βάση το post ή τη λέξη-κλειδί που το έφερε.

  4. Στείλτε τα leads εκεί που δουλεύετε

    Εξαγάγετε τα νέα leads στο Google Sheets, συγχρονίστε τα με το CRM σας ή περάστε τα σε άλλο σύστημα με webhook. Η ομάδα σας κάνει την παρακολούθηση από τα ενιαία εισερχόμενα.

Για ποιους είναι

Για όσους χρησιμοποιούν τα posts για να ξεκινούν συζητήσεις και όχι μόνο για να μαζεύουν likes.

  • Καταστήματα που λανσάρουν προϊόν και θέλουν κάθε ενδιαφερόμενο σχόλιο να βλέπει την κάρτα προϊόντος.
  • Επιχειρήσεις μαθημάτων και coaching που δίνουν έναν δωρεάν οδηγό με αντάλλαγμα ένα email.
  • Διοργανωτές εκδηλώσεων που στέλνουν τον σύνδεσμο εγγραφής σε όποιον τον ζητά.
  • Επιχειρήσεις υπηρεσιών που μετατρέπουν τις ερωτήσεις στα σχόλια σε αιτήματα ραντεβού.
  • Εταιρείες μάρκετινγκ που τρέχουν καμπάνιες σχολίων για πολλούς πελάτες.

Ερωτήσεις για το σχόλιο σε DM

Σε τι διαφέρει από μια κανονική απάντηση σε σχόλιο;

Μια κανονική απάντηση μένει στο νήμα. Το σχόλιο σε DM ανοίγει επίσης μια ιδιωτική συζήτηση, όπου μπορείτε να στείλετε συνδέσμους, προϊόντα και ερωτήσεις και όπου ο χρήστης μπορεί να αγοράσει ή να αφήσει τα στοιχεία του.

Λειτουργεί σε Facebook και Instagram;

Ναι. Μπορείτε να το τρέξετε και στα δύο, από έναν πίνακα και με τον ίδιο τόνο επωνυμίας.

Μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε posts που δημοσίευσα παλιότερα;

Ναι. Οι καμπάνιες σχολίων τρέχουν σε παλιά και νέα posts, οπότε ένα δημοφιλές παλιότερο post μπορεί να συνεχίζει να στέλνει κόσμο σε ιδιωτικές συζητήσεις.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω λέξη-κλειδί;

Όχι. Μπορείτε να ορίσετε έναυσμα μια συγκεκριμένη λέξη ή να αφήσετε το AI να διαβάζει κάθε σχόλιο και να απαντά σε ό,τι ρωτά. Τα φίλτρα σάς επιτρέπουν να παραλείπετε σχόλια που δεν θέλετε να απαντήσετε.

Πού πηγαίνουν τα στοιχεία επικοινωνίας που συλλέγω;

Μένουν μαζί με τη συζήτηση στο Kwamle Media, με τις ετικέτες που ορίσατε. Μπορείτε επίσης να τα εξαγάγετε στο Google Sheets ή να τα συγχρονίσετε με το CRM σας.

Μπορώ να μετρήσω τα αποτελέσματα;

Τα αναλυτικά στοιχεία δείχνουν την απόδοση των καμπανιών και το ποσοστό μετατροπής, ώστε να συγκρίνετε τις καμπάνιες σχολίων και να κρατάτε όσες δουλεύουν.

Δοκιμάστε το στα δικά σας κανάλια

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή και στήστε τον πρώτο σας αυτοματισμό σε λίγα λεπτά.