Kwamle Media
Comment to DM

Comment to DM: od publicznego komentarza do prywatnej sprzedaży

Komentarz pokazuje zainteresowanie, ale do sprzedaży potrzebna jest prywatna rozmowa. Kwamle Media odpowiada pod postem i otwiera tę rozmowę za Ciebie — z linkiem, produktem lub kolejnym pytaniem.

Zacznij za darmo Zobacz, jak to działa

7-dniowy darmowy okres próbny · Bez karty kredytowej · Zrezygnuj w dowolnym momencie

Comment to DM · Post premierowy
PORADNIK
Wysłane! Sprawdź wiadomości, Maya. Czeka tam na Ciebie darmowy poradnik stylizacyjny.
Dostałam. Masz sukienkę ze zdjęcia w rozmiarze M?
Tak, rozmiar M jest dostępny. Oto karta produktu. Chcesz zamówić ją od razu tutaj?

Komentarze są publiczne, krótkie i łatwo je przegapić. Ludzie piszą „cena”, „link” albo „ja” i czekają. Jeśli dostaną tylko odpowiedź w wątku, rozmowa się tam kończy. Comment to DM z Kwamle Media zamienia ten publiczny moment w prywatny: ta osoba dostaje krótką odpowiedź pod postem i jednocześnie prywatną wiadomość, która prowadzi ją do kolejnego kroku.

Użyj tego, żeby udostępnić link, wysłać kartę produktu, przekazać darmowy poradnik albo poprosić o adres e-mail. Ty wybierasz post, słowo kluczowe i to, co się wydarzy w wiadomości.

Jak to działa

  1. Poproś o słowo kluczowe w poście

    Napisz w opisie posta jasne wezwanie do działania, na przykład „skomentuj PORADNIK, żeby go otrzymać” albo „skomentuj ROZMIAR, żeby dostać tabelę rozmiarów”. Potem ustaw to słowo jako wyzwalacz w tym poście.

  2. Napisz obie odpowiedzi

    Przygotuj krótką publiczną odpowiedź, którą zobaczą inni, oraz prywatną wiadomość z właściwą treścią, czyli linkiem, kartą produktu lub pytaniem. AI może napisać publiczną odpowiedź dopasowaną do każdego komentarza, żeby wątek nie wyglądał na skopiowany.

  3. Zbierz to, czego potrzebujesz

    Na Facebooku prywatna wiadomość może przejść w przepływ Messengera, który prosi o e-mail lub numer telefonu i zapisuje odpowiedź. Możesz też tagować każdą osobę, na przykład według posta lub słowa kluczowego, które ją przyprowadziło.

  4. Wysyłaj leady tam, gdzie pracujesz

    Eksportuj nowe leady do Arkuszy Google, synchronizuj je ze swoim CRM albo przekazuj do innego systemu przez webhook. Twój zespół prowadzi dalsze rozmowy ze wspólnej skrzynki odbiorczej.

Dla kogo to jest

Dla każdego, kto używa postów do rozpoczynania rozmów, a nie tylko do zbierania polubień.

  • Sklepy wprowadzające produkt, które chcą, żeby każda osoba zainteresowana w komentarzach zobaczyła kartę produktu.
  • Firmy szkoleniowe i coachingowe, które dają darmowy poradnik w zamian za e-mail.
  • Organizatorzy wydarzeń, którzy wysyłają link do zapisów każdemu, kto o niego prosi.
  • Firmy usługowe, które zamieniają pytania z komentarzy w prośby o rezerwację.
  • Agencje marketingowe prowadzące kampanie komentarzowe dla kilku klientów.

Pytania o Comment to DM

Czym to się różni od zwykłej odpowiedzi na komentarz?

Zwykła odpowiedź zostaje w wątku. Comment to DM otwiera też prywatną rozmowę, w której możesz wysyłać linki, produkty i pytania, a osoba może kupić albo zostawić swoje dane.

Czy działa na Facebooku i Instagramie?

Tak. Możesz prowadzić Comment to DM na obu platformach z jednego panelu, zachowując ten sam głos marki.

Czy mogę używać tego w postach opublikowanych wcześniej?

Tak. Kampanie komentarzowe działają zarówno w starych, jak i w nowych postach, więc popularny starszy post może cały czas kierować ludzi do prywatnych rozmów.

Czy muszę używać słowa kluczowego?

Nie. Możesz ustawić wyzwalacz na konkretne słowo albo pozwolić AI przeczytać każdy komentarz i odpowiedzieć na zawarte w nim pytanie. Filtry pozwalają pominąć komentarze, na które nie chcesz odpowiadać.

Gdzie trafiają zebrane kontakty?

Zostają przy rozmowie w Kwamle Media z tagami, które ustawisz. Możesz je też eksportować do Arkuszy Google albo synchronizować ze swoim CRM.

Czy mogę mierzyć wyniki?

Analityka pokazuje skuteczność kampanii i współczynnik konwersji, dzięki czemu możesz porównywać swoje kampanie komentarzowe i zostawiać te, które działają.

Wypróbuj na własnych kanałach

Zacznij darmowy okres próbny i skonfiguruj pierwszą automatyzację w kilka minut.

Zacznij za darmo Wszystkie rozwiązania

Więcej rozwiązań

Odpowiedzi na komentarze na Facebooku

Odpowiedź AI pod każdym komentarzem, prywatna wiadomość do każdego kupującego, zarówno pod nowymi, jak i pod starymi postami.

DM-y na Instagramie

Odpowiadaj od razu na każdy DM i każdą odpowiedź na relację, swoim tonem, a zespół dołączy jednym kliknięciem.

Bot Messenger dla sklepu

Bot Messenger, który pokazuje Twoje produkty, odpowiada na pytania i przyjmuje zamówienie na czacie.

Czytaj na blogu

5 sposobów, jak automatyzacja podnosi współczynnik konwersji
Wzrost

5 sposobów, jak automatyzacja podnosi współczynnik konwersji

Pięć nawyków automatyzacji zamieniających zainteresowanych w klientów: szybkie odpowiedzi, prywatne czaty z komentarzy, segmenty, przypomnienia i sprzedaż w czacie.

· 2 min czytania