Kwamle Media
Komentar ke DM

Komentar ke DM, dari komentar publik ke penjualan pribadi

Komentar menunjukkan minat, tetapi penjualan membutuhkan percakapan pribadi. Kwamle Media membalas di bawah postingan dan membuka percakapan itu untuk Anda, dengan tautan, produk, atau pertanyaan berikutnya.

Mulai gratis Lihat cara kerjanya

Uji coba gratis 7 hari · Tanpa kartu kredit · Batalkan kapan saja

Komentar ke DM · Postingan peluncuran
PANDUAN
Terkirim! Cek pesan Anda, Maya. Panduan gaya gratis sudah menunggu Anda di sana.
Sudah saya terima. Apakah gaun di foto tersedia dalam ukuran medium?
Ya, ukuran medium tersedia. Ini kartu produknya. Mau pesan langsung di sini?

Komentar bersifat publik, singkat, dan mudah terlewat. Orang mengetik "harga", "tautan", atau "saya" lalu menunggu. Jika mereka hanya mendapat balasan di kolom komentar, percakapan berhenti di situ. Komentar ke DM dengan Kwamle Media mengubah momen publik itu menjadi momen pribadi: orang tersebut mendapat balasan singkat di bawah postingan dan, pada saat yang sama, pesan pribadi yang mengarahkannya ke langkah berikutnya.

Gunakan fitur ini untuk membagikan tautan, mengirim kartu produk, memberikan panduan gratis, atau meminta email. Anda memilih postingan, kata kunci, dan apa yang terjadi dalam pesan.

Cara kerjanya

  1. Minta kata kunci di postingan Anda

    Tulis ajakan yang jelas di keterangan postingan, misalnya "tulis PANDUAN di komentar untuk mendapatkannya" atau "tulis UKURAN di komentar untuk melihat tabel ukuran". Lalu atur kata itu sebagai pemicu pada postingan.

  2. Tulis kedua balasan

    Siapkan balasan publik singkat yang akan dilihat orang lain, dan pesan pribadi dengan isi sebenarnya: tautan, kartu produk, atau pertanyaan. AI dapat menulis balasan publik agar sesuai dengan setiap komentar, sehingga kolom komentar tidak terlihat seperti hasil salin-tempel.

  3. Kumpulkan yang Anda butuhkan

    Di Facebook, pesan pribadi dapat berlanjut ke alur Messenger yang menanyakan email atau nomor telepon dan menyimpan jawabannya. Anda juga dapat menandai setiap orang, misalnya berdasarkan postingan atau kata kunci yang membawa mereka.

  4. Kirim prospek ke tempat Anda bekerja

    Ekspor prospek baru ke Google Sheets, sinkronkan ke CRM Anda, atau teruskan ke sistem lain dengan webhook. Tim Anda menindaklanjuti dari kotak masuk terpadu.

Untuk siapa fitur ini

Siapa pun yang menggunakan postingan untuk memulai percakapan, bukan sekadar mengumpulkan suka.

  • Toko yang meluncurkan produk yang ingin kartu produknya sampai ke setiap orang yang berkomentar karena berminat.
  • Bisnis kursus dan pelatihan yang memberikan panduan gratis sebagai ganti alamat email.
  • Penyelenggara acara yang mengirim tautan pendaftaran kepada semua orang yang bertanya.
  • Bisnis jasa yang mengubah pertanyaan di komentar menjadi permintaan pemesanan.
  • Agensi pemasaran yang menjalankan kampanye komentar untuk beberapa klien.

Pertanyaan tentang komentar ke DM

Apa bedanya dengan balasan komentar biasa?

Balasan biasa hanya ada di kolom komentar. Komentar ke DM juga membuka percakapan pribadi, tempat Anda dapat mengirim tautan, produk, dan pertanyaan, serta tempat orang tersebut dapat membeli atau meninggalkan data mereka.

Apakah ini berfungsi di Facebook dan Instagram?

Ya. Anda dapat menjalankan komentar ke DM di keduanya, dari satu dasbor dan dengan gaya bahasa merek yang sama.

Bisakah saya menggunakannya di postingan yang sudah saya publikasikan?

Ya. Kampanye komentar berjalan di postingan lama dan baru, sehingga postingan lama yang populer dapat terus mengarahkan orang ke percakapan pribadi.

Apakah saya harus menggunakan kata kunci?

Tidak. Anda dapat memakai kata tertentu sebagai pemicu, atau membiarkan AI membaca setiap komentar dan menjawab apa yang ditanyakannya. Filter memungkinkan Anda melewati komentar yang tidak ingin Anda jawab.

Ke mana kontak yang saya kumpulkan disimpan?

Kontak tersebut tetap tersimpan bersama percakapannya di Kwamle Media, dengan tag yang Anda atur. Anda juga dapat mengekspornya ke Google Sheets atau menyinkronkannya ke CRM Anda.

Bisakah saya mengukur hasilnya?

Analitik menunjukkan performa kampanye dan tingkat konversi, sehingga Anda dapat membandingkan kampanye komentar dan mempertahankan yang berhasil.

Coba di saluran Anda sendiri

Mulai uji coba gratis Anda dan atur otomatisasi pertama Anda dalam hitungan menit.

Mulai gratis Semua solusi

Solusi lainnya

Balasan komentar Facebook

Balasan AI di bawah setiap komentar, pesan pribadi untuk setiap pembeli, pada postingan baru dan lama.

DM Instagram

Balas setiap DM Instagram dan balasan cerita seketika, dengan nada khas Anda, dan tim Anda berjarak satu klik.

Bot Messenger untuk toko

Bot Messenger yang menampilkan produk Anda, menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan di dalam percakapan.

Baca di blog

5 cara otomatisasi meningkatkan tingkat konversi Anda
Pertumbuhan

5 cara otomatisasi meningkatkan tingkat konversi Anda

Lima kebiasaan otomatisasi yang mengubah peminat jadi pelanggan: balas seketika, bawa komentar ke pesan pribadi, segmentasi, tindak lanjut, tutup transaksi di chat.

· 2 menit baca