评论公开、简短，又容易被忽略。人们写下“价格”“链接”或“我”，然后等待。如果他们只在评论区收到回复，对话就到此为止。Kwamle Media 的评论转私信会把这个公开时刻变成私密对话：对方会在帖子下收到一条简短回复，同时也会收到一条私信，推动对方进入下一步。
您可以用它来分享链接、发送商品卡片、发放免费指南或询问邮箱。您选择帖子、关键词，以及私信中发送什么内容。
如何运作
在帖子中请用户评论关键词
在帖子文案中写下清晰的行动号召，例如“评论‘GUIDE’领取”或“评论‘SIZE’获取尺码表”。然后把该词设为这条帖子的触发词。
写好两条回复
准备好其他人会看到的简短公开回复，以及包含真实内容的私信：一个链接、一张商品卡片或一个问题。AI 可以写出贴合每条评论的公开回复，让评论区看起来不像复制粘贴。
收集您需要的信息
在 Facebook 上，私信可以衔接 Messenger 流程，向对方询问邮箱或电话号码并保存答案。您还可以给每个人打上标签，例如按带来他们的帖子或关键词来标记。
把线索同步到您常用的工具
将新线索导出到 Google Sheets、同步到您的 CRM，或通过 webhook 传递给其他系统。您的团队可以从统一收件箱中跟进。
适合谁使用
任何用帖子开启对话，而不只是收集点赞的人。
- 推出新品的商店，希望每位留言表达兴趣的人都能看到商品卡片。
- 课程和教练类商家，用免费指南换取邮箱。
- 活动组织者，把报名链接发给每个询问的人。
- 服务型商家，把评论中的问题转化为预约请求。
- 营销机构，为多个客户运营评论营销活动。
关于评论转私信的问题
这与普通评论回复有什么不同？
普通回复只留在评论区。评论转私信还会开启私密对话，您可以发送链接、商品和问题，对方也可以直接购买或留下联系方式。
是否支持 Facebook 和 Instagram？
支持。您可以在两个平台上运行评论转私信，通过一个后台管理，并保持统一的品牌语气。
可以用于之前发布的帖子吗？
可以。评论营销活动可以在旧帖和新帖上运行，因此一条受欢迎的旧帖也能持续把人带入私密对话。
必须使用关键词吗？
不必。您可以按特定词语来触发，也可以让 AI 阅读每条评论并回答对方询问的内容。过滤器可帮您跳过不想回复的评论。
收集到的联系方式保存在哪里？
这些联系方式会与对话一起保存在 Kwamle Media 中，并带上您设置的标签。您也可以将它们导出到 Google Sheets 或同步到 CRM。
可以衡量效果吗？
分析数据会展示营销活动表现和转化率，方便您比较不同的评论营销活动，保留真正有效的活动。
