어학원 및 강사

어학원을 위한 소셜 미디어 자동화, 각 학생의 언어로

팀이 수업 중인 동안 학생들은 레벨, 저녁 수업, 등록 방법을 묻습니다. Kwamle Media가 과정 세부 정보로 답하고 등록 요청을 수집해 담당자가 검토하게 합니다.

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메시지 · 어학원
안녕하세요, 저는 리스본에 있는 소피아예요. 저녁에 초보자도 가르치시나요?
소피아님, 안녕하세요. 초급 과정은 화요일 저녁에 진행됩니다. 자리를 신청하시겠어요?
네, 부탁드려요. 조금 배운 적이 있는데 레벨 선택은 누가 도와주나요?
저녁 수업에 대한 관심을 기록해 두었습니다. 팀이 레벨 배정을 돕고 등록 요청을 검토할 예정입니다.

받은편지함에는 "초보자를 가르치나요?", "저녁 수업이 있나요?", "어떻게 등록하나요?"와 같은 질문이 반복해서 쌓입니다. 일부는 팀이 구사하지 못하는 언어로 도착합니다. Kwamle Media를 활용한 어학원을 위한 소셜 미디어 자동화는 제공하신 과정 정보로 답변하고, 선생님이 수업 중일 때도 요청을 수집합니다.

과정 세부 정보와 언어 규칙을 설정합니다. 학생은 자신의 언어로 실용적인 답변을 받고, 팀은 레벨 배정 결정, 결제 문의, 등록 확인을 처리합니다.

작동 방식

  1. 학교 자체 소셜 계정 연결

    각 플랫폼의 공식 로그인 또는 API로 학교의 소셜 계정을 연결하세요. 대화를 통합 받은편지함으로 모으고 등록 문의를 팀에 배정하세요.

  2. 과정 세부 정보와 언어 규칙 추가

    AI Studio에서 과정 개요, 레벨 설명, 수업 요일과 시간, 신청 방법을 추가하세요. 학생이 사용하는 언어로 답변하고 과정 이름은 그대로 유지하도록 AI에 지시하세요. 시간표가 바뀌면 이 정보를 업데이트하고, 학생들이 사용하는 언어로 샘플 질문을 넣어 확인해 보세요.

  3. 등록 요청 수집

    플로우 빌더에서 Ask Question(질문) 단계를 사용해 학생의 이름, 배우려는 언어, 기존 학습 경험, 희망 수업 시간을 저장하세요. 문의한 과정에 태그를 추가하세요. 팀이 받은편지함에서 요청을 검토하고 레벨 배정을 확인한 후 자리를 확정합니다.

  4. 관심에 대한 후속 연락과 동의한 알림

    이전 문의에 대해 학생이 물어본 과정이나 일정을 안내하는 내용으로 후속 연락을 보내세요. 반복 알림은 학생이 수신에 동의한 수업 알림에만 설정하세요. 매번 발송 전에 동의 여부, 수신 거부, 채널의 메시지 규정을 확인하세요. 후속 메시지는 해당 학생의 요청과 연결해 두세요.

  5. 담당자에게 레벨 배정과 결제 맡기기

    봇에게 레벨 배정 결정과 결제 문의는 담당자가 필요하다고 알려주세요. 팀은 통합 받은편지함에서 대화 기록을 보며 대화를 인계받을 수 있습니다. 담당자가 도와주는 동안 봇은 조용히 있습니다.

이런 분께 적합합니다

소셜 메시지로 과정 문의를 받는 학교와 강사를 대상으로 합니다.

  • 어학원은 예비 학생의 과정과 시간표 질문에 답합니다.
  • 개인 강사는 수업 중에도 레슨 문의를 수집합니다.
  • 저녁 수업을 운영하는 기관은 담당자가 자리를 확정하기 전에 희망 학습 시간을 기록합니다.
  • 외국인 학생이 있는 학교는 각 학생이 사용하는 언어로 실용적인 질문에 답합니다.
  • 입학 담당 팀은 등록 요청을 보고 레벨 배정이나 결제 대화를 인계받습니다.

어학원 자동화에 관한 질문

어학원을 위한 소셜 미디어 자동화는 등록에 어떻게 도움이 되나요?

일상적인 과정 질문에 답하고 팀이 요청을 검토하는 데 필요한 세부 정보를 저장합니다. 담당자는 등록을 확정하기 전에 학생의 레벨과 수업을 확인합니다.

학생이 배우지 않는 언어로 질문할 수 있나요?

네. 학생이 작성하는 언어로 답변하도록 AI에 지시하세요. 다른 언어로 진행되는 과정에 대해 물어보더라도 마찬가지입니다. 과정 이름과 레벨 명칭은 지침에 그대로 유지하세요. 다국어 답변을 참고하세요.

수업 시간이 변경되면 어떻게 하나요?

AI Studio에서 일정과 작성해 둔 고정 답변 또는 알림 메시지를 업데이트하세요. 새 시간표를 사용하기 전에 샘플 답변을 확인해 보세요.

학생이 들어갈 레벨을 결정해 주나요?

플로우에서 기존 학습 경험을 물어보고 답변을 저장할 수 있습니다. 교사나 입학 담당자가 이를 검토하고 레벨을 배정합니다. 레벨 배정 결정은 봇의 일반 답변에서 제외하세요.

과정 게시물을 본 모든 사람에게 후속 연락을 보낼 수 있나요?

아니요. 학교에 연락한 적이 있고 채널의 메시지 요건을 충족하는 사람에게만 후속 연락을 보내세요. 반복 수업 알림은 먼저 동의를 받아야 합니다. 중단을 요청하면 향후 후속 연락과 알림에서 제외하세요.

결제에 관한 질문은 누가 답하나요?

담당자가 대화를 인계받아 학생의 질문을 확인합니다. 통합 받은편지함에서 이전 메시지를 읽을 수 있어 과정과 희망 수업 시간이 그대로 보입니다.

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