یک پست انگشتر پرسش‌هایی درباره سایز، موجودی و تغییرات طرح به دنبال دارد. Kwamle Media به پرسشهای معمول پاسخ میدهد، کارتهای محصول را نشان میدهد و تیم شما را در جریان درخواستهای سفارشی نگه می‌دارد.
۷ روز آزمایشی رایگان · بدون نیاز به کارت اعتباری · لغو در هر زمان
عکس یک انگشتر، درست زمانی که در فروشگاه به مشتریان رسیدگی می‌کنید، پرسش‌هایی به دنبال دارد: «سایز من را دارد؟»، «هنوز موجود است؟»، «میتوانید سنگ را عوض کنید؟» اتوماسیون شبکههای اجتماعی برای جواهرفروشیها با Kwamle Media به شما کمک میکند به پرسشهای معمول پاسخ دهید و جزئیاتی را که تیم شما برای کار سفارشی نیاز دارد جمعآوری کنید.
شما جزئیات محصول و دستورالعملهای پاسخ را در اختیار می‌گذارید. هر جا کانال اجازه دهد، از دیدگاه به گفتگوی خصوصی بروید و سپس محصول و راهی برای ثبت سفارش نشان دهید.
حسابهای خودِ کسب‌وکارتان را از طریق ورود رسمی یا API هر پلتفرم متصل کنید. انگشترها، گردنبندها و دستبندها را با عکس و گزینه‌هایی مانند سایز انگشتر یا طول زنجیر به فروشگاه Kwamle Media خود اضافه کنید. فروشگاه را به ربات خود متصل کنید تا بتواند در گفتگوهای پشتیبانیشده کارتهای محصول و لینک پرداخت نشان دهد.
در AI Studio راهنمای سایز، گزینههای موجود و دستورالعملهای قطعات ناموجود را اضافه کنید. موجودی محصولات و این دستورالعمل‌ها را بهروز نگه دارید. به هوش مصنوعی بگویید از جزئیاتی که در اختیار می‌گذارید استفاده کند و پرسش‌هایی را که درباره موجودی یا مناسب‌بودن سایز پاسخ قطعی ندارند به تیم شما بسپارد.
یک پست محصول و یک کلیدواژه محرک مانند «سایز» یا «جزئیات» انتخاب کنید. یک پاسخ عمومی کوتاه و یک پیام خصوصی همراه با کارت یا لینک محصول تنظیم کنید؛ البته در مواردی که پلتفرم اجازه میدهد. پس از پاسخ مشتری، در چارچوب قوانین پیامرسانی همان کانال ادامه دهید.
در سازنده جریان، از گام‌های پرسش استفاده کنید تا بپرسید مشتری کدام قطعه را میخواهد، چه سایزی میخواهد و چه تغییری در نظر دارد. پاسخهای مشتری را برای تیم خود ذخیره کنید. یکی از کارکنان در صندوق ورودی یکپارچه گفتگو را به دست می‌گیرد تا بررسی کند چه چیزی میتوان ساخت و بر سر جزئیات توافق کند. ربات تا وقتی او پاسخ میدهد ساکت می‌ماند.
مشتریان قطعات کاتالوگ را از طریق لینک پرداخت در گفتگو سفارش میدهند. تایید سفارش را در کانال پیامرسانی تجاری پشتیبانیشده تنظیم کنید تا مشتری بتواند سفارش را مرور کند و با یک لمس آن را تایید کند. قوانین پیامرسانی کانال را رعایت کنید. تیم شما پیش از بسته‌بندی، تغییرات یا سفارش‌های تاییدنشده را بررسی میکند.
کسب‌وکارهای حوزه جواهر که با پستهای محصول و گفتگو به مشتریان کمک می‌کنند قطعه‌ای را انتخاب کنند.
پاسخ به دیدگاهها و پیامهای مربوط به محصول، پرسشهای سایز و موجودی، کارتهای محصول و سفارشها از طریق فروشگاه شما. میتوانید درخواستهای سفارشی را برای تیم خود جمعآوری کنید و از خریداران بخواهید سفارش را پیش از ارسال تایید کنند. کارهای ممکن به کانال متصلشده بستگی دارد.
سایزها و موجودی را در فروشگاه بهروز نگه دارید و راهنمای موجودی را در AI Studio بنویسید. هوش مصنوعی بر اساس دستورالعملهای شما پاسخ میدهد؛ کارتهای محصول گزینههای فروشگاه شما را نشان میدهند. وقتی اطلاعات به پرسشی پاسخ قطعی ندهد، تیم شما آن را بررسی میکند.
آنچه را که مشتری میخواهد جمعآوری میکند. یکی از اعضای تیم شما طراحی، سنگ، سایز یا حکاکی درخواستی را بررسی میکند و تایید میکند که فروشگاه شما چه چیزی میتواند ارائه دهد. از جریان برای جمعآوری جزئیات استفاده کنید و تصمیم نهایی را به تیم خود بسپارید.
پاسخهای خصوصی به مجوزها و قوانین پیامرسانی پلتفرم بستگی دارند. آنها را برای پستهای پشتیبانیشده در حسابهای متصل خودتان پیکربندی کنید. اگر پاسخ خصوصی در دسترس نبود، در پاسخ عمومی از مشتری بخواهید به فروشگاه شما پیام دهد.
بله، در گفتگوهای پشتیبانیشده. کارتها محصولات فروشگاه Kwamle Media شما را با عکس، گزینهها و لینک پرداخت نشان میدهند. خریدار پیش از ثبت سفارش، قطعه و گزینهها را انتخاب میکند.
تیم شما گفتگو را در صندوق ورودی یکپارچه مرور میکند و جزئیات را در چارچوب قوانین پیامرسانی کانال با مشتری بررسی میکند. پیش از اینکه درباره ارسال تصمیم بگیرید، تغییرات مربوط به قطعه یا سایز را نهایی کنید.
دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید و اولین اتوماسیون خود را در چند دقیقه راه‌اندازی کنید.
