فرنیچر اسٹورز اور شو رومز

فرنیچر اسٹورز کے لیے سوشل میڈیا آٹومیشن، سوالات سے آرڈرز تک

صوفے کی پوسٹ چوڑائی، اپہولسٹری اور ڈیلیوری کے سوالات لاتی ہے جب کہ آپ کی ٹیم شو روم میں خریداروں کی مدد کر رہی ہوتی ہے۔ Kwamle Media آپ کی فراہم کردہ تفصیلات سے جواب دیتی ہے، چیٹ سے آرڈر لیتی ہے اور بڑی درخواستیں آپ کی ٹیم کے لیے چھوڑ دیتی ہے۔

7 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · کسی بھی وقت منسوخ کریں

پیغامات · صوفے کی پوچھ گچھ
ہیلو، کیا میں صوفے کے طول و عرض اور کپڑے کی تفصیلات دیکھ سکتی ہوں؟
ہیلو ایما۔ مصنوعات کی تفصیلات یہ ہیں۔ ڈیلیوری کس شہر میں کرنی ہے؟
لزبن۔ کیا میں اس چیٹ سے آرڈر کر سکتی ہوں؟
جی ہاں۔ یہاں چیک آؤٹ لنک کھولیں، پھر بھیجے جانے سے پہلے واٹس ایپ پر اپنے آرڈر کی تصدیق کریں۔

ایک گاہک صوفہ پسند کرتا ہے لیکن آرڈر کرنے سے پہلے اسے چوڑائی، کپڑا اور ڈیلیوری کا علاقہ درکار ہوتا ہے۔ آپ کی ٹیم شو روم میں لوگوں کی خدمت کرتے ہوئے انہی سوالات کے جواب دیتی ہے۔ Kwamle Media کے ساتھ فرنیچر اسٹورز کے لیے سوشل میڈیا آٹومیشن ان پوچھ گچھوں کو اسٹور آرڈر سے جوڑتی ہے اور بڑی درخواستیں آپ کے عملے کے پاس رکھتی ہے۔

AI کو اپنی مصنوعات کے حقائق اور ڈیلیوری کے اصول دیں۔ گاہک گفتگو سے آرڈر کر سکتے ہیں اور بھیجنے سے پہلے واٹس ایپ پر تصدیق کر سکتے ہیں۔ رابطوں پر لیبل لگا کر رکھیں تاکہ آپ بعد میں آنے والی کلیکشن کی اپ ڈیٹ میں دلچسپی رکھنے والے لوگوں کو تلاش کر سکیں۔

یہ کیسے کام کرتا ہے

  1. اپنے اکاؤنٹس جوڑیں اور اسٹور تیار کریں

    اپنے کاروبار کے اکاؤنٹس ہر پلیٹ فارم کے آفیشل لاگ ان یا API کے ذریعے جوڑیں۔ اپنے Kwamle Media اسٹور میں فرنیچر کی مصنوعات، تصاویر اور سائز اور رنگ جیسے ویریئنٹس شامل کریں۔ ان علاقوں کے لیے شپنگ کے طریقے اور اخراجات طے کریں جنہیں آپ خدمات فراہم کرتے ہیں۔

  2. طول و عرض، میٹریل اور ڈیلیوری کے جوابات لکھیں

    AI Studio میں وہ حقائق شامل کریں جو گاہک پوچھتے ہیں: چوڑائی، گہرائی، اونچائی، ڈھانچے کے میٹریل، اپہولسٹری اور ڈیلیوری کے علاقے۔ تبصروں اور پیغامات کے لیے لہجہ اور نمونے کے جوابات طے کریں۔ AI کو بتائیں کہ گمشدہ تفصیلات یا رسائی سے متعلق سوالات جانچ کے لیے آپ کی ٹیم کو بھیجے۔

  3. چیٹ سے آرڈر لیں اور اس کی تصدیق کریں

    میسنجر پر، چیک آؤٹ لنک کے ساتھ مصنوعات کے کارڈ دکھائیں تاکہ گاہک اس چیز کا آرڈر دے سکیں جس کے بارے میں انہوں نے پوچھا تھا۔ بھیجنے سے پہلے آرڈر کی تفصیلات اور تصدیقی بٹن کے ساتھ واٹس ایپ تصدیق ترتیب دیں۔ چینل کے پیغام رسانی کے قواعد پر عمل کریں اور جہاں ضروری ہو منظور شدہ سانچے استعمال کریں۔

  4. بعد کی اپ ڈیٹس کے لیے رابطوں کو لیبل کے ساتھ رکھیں

    رابطے اپنی گفتگو اور آپ کے شامل کردہ لیبلز کے ساتھ رہتے ہیں۔ flow builder میں Tag User کا مرحلہ استعمال کریں تاکہ دلچسپیوں جیسے "صوفے" یا "کھانے کی میزیں" پر لیبل لگا سکیں۔ جب کوئی کلیکشن آئے تو متعلقہ رابطوں کو اپ ڈیٹ کے لیے منتخب کریں۔ صرف اُن موجودہ رابطوں کو پیغام بھیجیں جن تک چینل آپ کو پہنچنے کی اجازت دیتا ہے، اور ان کو خارج کریں جنہوں نے آپٹ آؤٹ کیا ہو۔

  5. اپنی ٹیم کو بڑی درخواستیں سنبھالنے دیں

    کئی کمروں کی فرنشننگ، اپنی مرضی کی فنشز یا مشکل ڈیلیوری رسائی کے بارے میں چیٹس کو مشترکہ ان باکس میں عملے کو سونپیں۔ وہ گفتگو کی تاریخ پڑھ سکتے ہیں اور بوٹ سے بات چیت سنبھال سکتے ہیں، جو اس چیٹ کے لیے خاموش رہتا ہے۔ آپ کی ٹیم ضروریات کی جانچ کرتی ہے اور گاہک کے ساتھ تفصیلات طے کرتی ہے۔

یہ کس کے لیے ہے

فرنیچر کے کاروبار جو گاہک کے آرڈر کے لیے تیار ہونے سے پہلے چیٹ میں مصنوعات اور ڈیلیوری پر بات کرتے ہیں۔

  • فرنیچر شو رومز مصنوعات کے معمول کے سوالات کے جواب دیتے ہیں جب کہ عملہ شو روم میں آنے والوں کی مدد کرتا ہے۔
  • صوفے اور آرم چیئرز کی دکانیں اپنی فراہم کردہ تفصیلات سے طول و عرض اور اپہولسٹری کی وضاحت کرتی ہیں۔
  • کھانے کے کمرے اور بیڈروم کے فرنیچر اسٹورز مصنوعات کے اختیارات دکھاتے ہیں اور گفتگو سے آرڈر لیتے ہیں۔
  • کئی علاقوں میں ڈیلیوری کرنے والے اسٹورز ہر اس علاقے کے لیے شپنگ کے طریقے اور اخراجات طے کرتے ہیں جہاں وہ خدمات فراہم کرتے ہیں۔
  • کمرے کی فرنشننگ کی درخواستیں سنبھالنے والی ٹیمیں پچھلی گفتگو کو سامنے رکھتے ہوئے بڑی پوچھ گچھوں کو سنبھال لیتی ہیں۔

فرنیچر اسٹورز کے لیے آٹومیشن کے بارے میں سوالات

فرنیچر اسٹورز کے لیے سوشل میڈیا آٹومیشن میں کیا شامل ہے؟

اس میں مصنوعات اور ڈیلیوری کے جوابات، چیٹ سے اسٹور آرڈرز، واٹس ایپ تصدیق اور لیبلز سے منظم رابطے شامل ہیں۔ آپ کی ٹیم ان باکس مشترکہ استعمال کرتی ہے اور ان درخواستوں کو سنبھال لیتی ہے جن کے لیے کسی شخص کی ضرورت ہو۔ دستیاب اقدامات منسلک چینل پر منحصر ہوتے ہیں۔

یہ صوفے کے طول و عرض یا میٹریل کو کیسے جانتی ہے؟

آپ AI Studio میں مصنوعات کے حقائق اور نمونے کے جوابات فراہم کرتے ہیں۔ جب مصنوعات تبدیل ہوں تو ان تفصیلات کو تازہ رکھیں۔ اگر کوئی پیمائش یا میٹریل غائب ہو تو بوٹ کو ہدایت دیں کہ سوال عملے کو بھیجے جو اسے جانچ سکے۔

کیا گاہک گفتگو سے آرڈر دے سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ میسنجر پر مصنوعات کے کارڈز میں آپ کے اسٹور کا چیک آؤٹ لنک شامل ہوتا ہے۔ گاہک اس لنک سے آرڈر دیتا ہے اور آپ کے بھیجنے سے پہلے واٹس ایپ پر اس کی تصدیق کر سکتا ہے۔ آپ کی ٹیم ان باکس میں ان کے ساتھ کسی بھی تبدیلی کا جائزہ لے سکتی ہے۔

کیا شپنگ کے اخراجات ڈیلیوری کے علاقے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ اسٹور میں علاقے کے حساب سے شپنگ کے طریقے اور اخراجات طے کریں۔ AI کی ہدایات میں بھی ان علاقوں کو شامل کریں جنہیں آپ خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ڈیلیوری پر رضامندی سے پہلے عملے سے خصوصی رسائی کی ضروریات کی جانچ کرائیں۔

کیا میں کسی نئے کلیکشن کے آنے پر کسی سے رابطہ کر سکتا ہوں؟

اس قسم کے فرنیچر کے بارے میں پوچھنے والے لوگوں کو تلاش کرنے کے لیے رابطے اور لیبلز استعمال کریں۔ اپ ڈیٹس صرف وہیں بھیجیں جہاں چینل کے قواعد اجازت دیں، جہاں ضروری ہو منظور شدہ سانچے استعمال کریں اور ان کو خارج کریں جنہوں نے آپٹ آؤٹ کیا ہو۔ لیبل دلچسپی درج کرتا ہے؛ یہ پیغام بھیجنے کی اجازت نہیں دیتا۔

اگر کوئی کئی کمروں کو فرنش کرنا چاہے تو کیا ہوتا ہے؟

مشترکہ ان باکس میں ٹیم کا ایک رکن چیٹ سنبھال لیتا ہے اور پچھلے پیغامات پڑھتا ہے۔ بوٹ وہاں جواب دینا بند کر دیتا ہے جب کہ عملہ گاہک کے ساتھ ٹکڑوں، میٹریل اور ڈیلیوری کی ضروریات پر بات کرتا ہے۔

اسے اپنے چینلز پر آزمائیں

اپنا مفت ٹرائل شروع کریں اور منٹوں میں اپنی پہلی آٹومیشن ترتیب دیں۔