成長

小規模店舗のための30日間SNSコンテンツカレンダー

小規模店舗にコンテンツチームは必要ありません。必要なのは、続けられるリズムです。ある午後のうちに計画でき、繰り返せる1か月をご紹介します。

小規模店舗のための30日間SNSコンテンツカレンダー

SNSでは、見事さより継続がものを言います。週5回、1か月にわたって役立つ投稿を続ける店舗は、完璧なキャンペーンを一度だけ投稿して、その後静かになってしまう店舗よりも、お客様のことをより多く学べます。このカレンダーがリズムを用意します。あとは商品を当てはめるだけです。

毎週のリズム

  • 月曜日、商品。 商品を1つ、はっきりした写真を1枚、今日欲しくなる理由を1つ。
  • 火曜日、舞台裏。 注文の梱包、新しい商品の入荷、メッセージに返信する担当者の様子。
  • 水曜日、質問への回答。 受信箱に届いた実際の質問を1つ取り上げ、公開して回答します。
  • 木曜日、オファーまたはセット。 商品2つの組み合わせ、一定金額以上で送料無料、または小さなプレゼント。
  • 金曜日、短い動画。 15秒で十分です。開封の様子、使用前後の様子、使い方など。
  • 週末、お客様。 お客様が送ってくれた写真、レビュー、お礼を添えた再投稿など。

4週間、4つのテーマ

週テーマ変えること
1売れ筋商品すでに売れているものと、お客様が買う理由を見せる
2新着商品今月入荷したものを1つずつ紹介する
3使い方ガイド、お手入れのコツ、組み合わせ、よくある失敗
4コミュニティお客様の写真、質問、今月の振り返り

リズムは毎週同じです。テーマだけが変わるので、計画にかかる時間は数時間ではなく数分で済みます。

1回の作業で1週間分を作る

週に一度、2時間の枠を確保します。5枚の写真と短い動画を、同じ照明、同じ背景で一度に撮影します。商品が目の前にあるうちに、キャプションもすぐに書きます。それから1週間分をまとめて予約投稿し、パソコンを閉じます。

すべてのコメントにその日のうちに返信する

このカレンダーは会話を生み、会話の中から売上が生まれます。よくあるコメントには最初の返信を自動で設定し、残りは必ずその日のうちに担当者が回答するようにします。コメントに返信がついた投稿は、公開後も長く店舗のために働き続けます。

測るのは3つだけ

月末には、投稿ごとに3つの数字を確認します。保存数、コメント数、そしてその投稿から始まったメッセージ数です。最も高かった種類の投稿を繰り返し、最も低かった種類をやめ、リズムは維持します。翌月のカレンダーは自然にできあがります。

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