Sosyal kanallarda süreklilik, parlak fikirlerden daha çok kazandırır. Bir ay boyunca haftada beş kez işe yarar bir şey paylaşan bir mağaza, kusursuz tek bir kampanya yayınlayıp sonra sessizliğe gömülen bir mağazadan müşterileri hakkında çok daha fazlasını öğrenir. Bu takvim size ritmi veriyor; ürünler sizden.
Haftalık ritim
- Pazartesi, bir ürün. Tek bir ürün, net bir fotoğraf ve müşterinin onu bugün istemesi için tek bir neden.
- Salı, perde arkası. Paketlenen bir sipariş, yeni gelen bir sevkiyat, mesajlarınızı yanıtlayan kişi.
- Çarşamba, yanıtlanan bir soru. Gelen kutunuzdan gerçek bir soru seçin ve herkese açık olarak yanıtlayın.
- Perşembe, bir teklif ya da paket. Birlikte sunulan iki ürün, belirli bir tutarın üzerinde ücretsiz teslimat ya da küçük bir hediye.
- Cuma, kısa bir video. On beş saniye yeterli: kutu açılışı, öncesi ve sonrası, kullanım şekli.
- Hafta sonu, müşterileriniz. Bir müşterinin gönderdiği fotoğraf, bir değerlendirme, teşekkür notuyla yeniden paylaşılan bir gönderi.
Dört hafta, dört tema
| Hafta | Tema | Ne değişiyor |
|---|---|---|
| 1 | En çok satanlar | Zaten satan ürünleri ve insanların onları neden aldığını gösterin |
| 2 | Yeni gelenler | Bu ay gelen tüm ürünler, tek tek |
| 3 | Nasıl kullanılır | Rehberler, bakım ipuçları, kombinler, sık yapılan hatalar |
| 4 | Topluluk | Müşteri fotoğrafları, sorular, aya geriye dönük bir bakış |
Ritim her hafta aynı kalır. Yalnızca tema değişir; böylece planlama saatler yerine dakikalar sürer.
Bir haftalık içeriği tek oturumda hazırlayın
Haftada bir kez iki saat ayırın. Beş fotoğrafı ve kısa videoyu aynı oturumda, aynı ışık ve aynı arka planla çekin. Ürünler hâlâ önünüzdeyken açıklamaları hemen yazın. Ardından haftanın tüm paylaşımlarını tek seferde zamanlayın ve bilgisayarı kapatın.
Her yoruma aynı gün içinde yanıt verin
Takvim sohbet başlatır; satışlar da sohbetlerde gerçekleşir. Sık gelen yorumlar için otomatik bir ilk yanıt ayarlayın ve geri kalanını gün bitmeden bir kişinin yanıtladığından emin olun. Yorumları yanıtlanmış bir gönderi, yayınlandıktan çok sonra da sizin için çalışmaya devam eder.
Yalnızca üç şeyi ölçün
Ay sonunda her gönderi için üç sayıya bakın: kaç kez kaydedildiği, kaç yorum aldığı ve kaç mesaj başlattığı. En yüksek sonucu alan gönderi türünü tekrarlayın, en düşük sonucu alanı bırakın ve ritmi koruyun. Böylece gelecek ayın takvimi kendiliğinden şekillenir.
