Sui canali social la costanza batte il colpo di genio. Un negozio che pubblica qualcosa di utile cinque volte a settimana per un mese imparerà sui propri clienti più di un negozio che lancia una sola campagna perfetta e poi sparisce. Questo calendario ti dà il ritmo; i prodotti li metti tu.
Il ritmo settimanale
- Lunedì, un prodotto. Un solo prodotto, una foto chiara, un motivo per volerlo oggi.
- Martedì, dietro le quinte. La preparazione di un ordine, l'arrivo della merce nuova, la persona che risponde ai tuoi messaggi.
- Mercoledì, la risposta a una domanda. Prendi una domanda vera dalla tua inbox e rispondile in pubblico.
- Giovedì, un'offerta o un pacchetto. Due prodotti insieme, la consegna gratuita sopra una certa soglia o un piccolo omaggio.
- Venerdì, un video breve. Bastano quindici secondi: unboxing, prima e dopo, come si usa.
- Weekend, i tuoi clienti. Una foto inviata da un cliente, una recensione, una ricondivisione con un ringraziamento.
Quattro settimane, quattro temi
| Settimana | Tema | Cosa cambia |
|---|---|---|
| 1 | I più venduti | Mostra ciò che funziona già e perché le persone lo comprano |
| 2 | Nuovi arrivi | Tutto ciò che è arrivato questo mese, un prodotto alla volta |
| 3 | Come si usa | Guide, consigli per la cura, abbinamenti, errori comuni |
| 4 | Community | Foto dei clienti, domande, uno sguardo al mese appena trascorso |
Il ritmo resta lo stesso ogni settimana. Cambia solo il tema, così pianificare richiede minuti invece di ore.
Prepara una settimana in una sola sessione
Blocca due ore una volta a settimana. Scatta le cinque foto e gira il video breve nella stessa sessione, con la stessa luce e lo stesso sfondo. Scrivi subito le didascalie, mentre hai ancora i prodotti davanti. Poi programma l'intera settimana in un colpo solo e chiudi il portatile.
Rispondi a ogni commento in giornata
Un calendario crea conversazioni, ed è nelle conversazioni che nascono le vendite. Imposta una prima risposta automatica per i commenti più frequenti e assicurati che una persona risponda a tutti gli altri entro fine giornata. Un post in cui i commenti ricevono risposta continua a lavorare per te molto tempo dopo la pubblicazione.
Misura solo tre cose
A fine mese guarda tre numeri per ogni post: salvataggi, commenti e messaggi che ha generato. Ripeti il tipo di post che ottiene i risultati migliori, abbandona quello che va peggio e mantieni il ritmo. Il calendario del mese successivo si scrive da solo.
