Çoğu küçük işletme gönderi paylaşmakta zorlanmaz. Asıl zorlandıkları şey, her sabah müşterilere yanıt verirken ve siparişleri paketlerken ne paylaşacaklarına karar vermektir. Çözüm, düşünme işini haftada bir sabit saate taşımak ve haftanın geri kalanını bu plana göre yürütmektir. Aşağıdaki rutin, iki kez yaptıktan sonra yaklaşık bir saat sürer ve tek bir hesap ya da birkaç hesap için işe yarar.
Planlama saatinden önce: basit bir fikir bankası tutun
Fikirler zaten hazır bekliyorsa planlama hızlı olur. Telefonunuzda veya bir belgede tek bir not tutun ve gönderiye dönüşebilecek her şeyi buraya ekleyin:
- Bir müşterinin sorduğu soru.
- Öne çıkarmak istediğiniz bir ürün.
- Kamera arkası bir fotoğraf.
- Sattığınız şeyle ilgili bir ipucu.
- Yaklaşan bir mevsim, tatil veya etkinlik.
Planlama saati geldiğinde boş bir sayfaya bakmak yerine bir listeden seçim yaparsınız.
0-10. dakikalar: haftanın temalarını seçin
Haftanın ne için olduğuna karar vererek başlayın. Bir ürün satmak, sık sorulan bir soruyu yanıtlamak veya işletmenin arkasındaki insanları göstermek gibi tek bir ana hedef seçin. Sonra her güne basit bir görev verin, örneğin:
- Bir ürün veya teklif.
- Bir ipucu veya nasıl yapılır içeriği.
- Yanıtlanan bir müşteri sorusu.
- Kamera arkası bir an.
- Bir hikâye, bir Reels videosu veya daha hafif bir şey.
- Bir hatırlatma veya nazik bir harekete geçirici mesaj.
- Bir dinlenme günü veya en iyi performans gösteren gönderinizin yeniden paylaşımı.
Haftalık bir ritim, takipçilerin ne bekleyeceklerini bilmesini, sizin de ne hazırlayacağınızı bilmenizi kolaylaştırır. Daha uzun bir plan için küçük bir işletme için 30 günlük içerik takvimi yazısına bakın.
10-35. dakikalar: her şeyi tek oturuşta yazın
Yedi gönderinin tamamını art arda yazın çünkü yazmakla diğer işler arasında geçiş yapmak içerik üretimini yavaşlatan şeydir. Her biri için önce ilk satırı yazın. İlk satır, birinin okumaya devam edip etmeyeceğini belirler. Sonra faydalı kısmı ekleyin ve size mesaj göndermek veya ürünü açmak gibi net bir sonraki adımla bitirin.
Her gönderi türü için kısa bir şablon tutun. Şablon, yapı seçimini ortadan kaldırır ve ayrıntıları hızla doldurabilirsiniz. Müşterilerle konuştuğunuz gibi, yanıtlarınızda kullandığınız sesle yazmayı unutmayın.
İlk turda mükemmelliği hedeflemeyin. Net, faydalı ve dürüst bir gönderi yeterlidir; en çok beğendiğiniz satırları, yedisi de ortaya çıktıktan sonra en sonda düzeltebilirsiniz.
35-50. dakikalar: görselleri ekleyin
Gönderilerin ihtiyaç duyduğu görselleri ve klipleri toplayın. Fotoğrafları tek tek çekmek yerine aynı ışıkta ve aynı yerde toplu hâlde çekin. Hesabın tutarlı görünmesi için hafta boyunca aynı sade görünümü kullanın. Açıklama metni veya varyasyon fikirlerine ihtiyacınız olursa bir yapay zekâ yazma asistanı taslaklar önerebilir, ancak yayınlanmadan önce mutlaka okuyup düzenleyin ki sizin üslubunuzla yazılmış gibi olsun.
50-60. dakikalar: zamanlayın ve kontrol edin
Her gönderiyi, müşterilerinizin çevrimiçi olma olasılığının en yüksek olduğu saate zamanlayın. Henüz bilmiyorsanız iki veya üç saatle başlayın ve birkaç hafta sonra sonuçlara bakın. Ayrılmadan önce dört şeyi kontrol edin:
- Her gönderi doğru görsele, bağlantıya ve açıklamaya sahip.
- Aynı gündeki iki gönderi aynı fikri tekrar etmiyor.
- Takvim, hafta içinde olan bir şey hakkında gönderi için yer bırakıyor.
- Bu gönderilerin getireceği yorumları ve mesajları yanıtlamaya hazır biri var.
Bu son nokta en önemlisidir. Yanıtları geç verilen bir gönderi, kazandığı ilginin bir kısmını boşa harcar. Yorumlara dakikalar içinde yanıt vermek satışlarınızı neden değiştirir yazısına bakın.
Gelecek hafta beş dakikada değerlendirin
Bir sonraki planlama saatinden önce hangi gönderilerin en çok yorum, mesaj ve kaydetme getirdiğine bakın. İyi sonuç veren türü tekrarlayın, vermeyen türü bırakın. Karmaşık bir rapora ihtiyacınız yok, yalnızca bakma alışkanlığına ihtiyacınız var.
Beklenmedik durumlar için yer bırakın
Plan bir rehberdir, sözleşme değildir. Öngöremediğiniz şeyler için haftada bir veya iki boş alan bırakın: bir müşteri fotoğrafı, yeni gelen bir teslimat, herkesin aniden sorduğu bir soru. Bu spontane gönderiler çoğu zaman en gerçek hissettirenlerdir ve onlara yer bırakan bir planı sürdürmek çok daha kolaydır. Hafta değişirse planlanmış bir gönderiyi silmek yerine daha sakin bir güne taşıyın; plan sizin için çalışmaya devam eder.
İlk seferde bir saat size dar gelirse endişelenmeyin. Çoğu kişi rutinin oturması için iki veya üç oturuma ihtiyaç duyar; şablonlarınız ve fikir bankanız büyüdükçe süre kısalır.
Sık sorulan sorular
Gönderileri canlı paylaşmak yerine zamanlamak sorun mu?
Hayır. Zamanlama yalnızca işi ne zaman yaptığınızı değiştirir, müşterinin gördüğünü değil. Esnek kalın ve beklenmedik bir şey olduğunda yine canlı paylaşın.
Birden fazla hesap veya marka için nasıl plan yapmalıyım?
Aynı saati uygulayın, ancak her hesaba kendi temalarını ve sesini verin. Seslerin karışmaması için yazımı her hesap için ayrı ayrı yapın.
Bir gönderi kötü performans gösterirse ne olur?
Tek bir gönderi nihai bir yargı değildir. Yön değiştirmeden önce sonraki birkaç gönderiye bakın ve aynı türdeki gönderileri birbiriyle karşılaştırın.
Kwamle Media'nın yeri
Kwamle Media'da gönderileri bağlı kanallarınıza tek yerden zamanlayabilir ve getirdikleri yanıtları aynı gelen kutusunda görebilirsiniz. Kanallarınızı bağlamak için entegrasyonlar sayfasından başlayın ve ilk haftanızı bir saatte planlayın.
