Ta med din egen AI-nyckel (BYOK)

Att ta med din egen AI-nyckel (BYOK) innebär att du kopplar en app till ditt företags eget AI-leverantörskonto med en API-nyckel. Ditt företag betalar leverantören direkt för AI-användning och styr sina kostnader, samtidigt som nyckeln hålls hemlig.

För en butik i London kan det att ta med din egen AI-nyckel (BYOK) innebära att en kundtjänstapp får begära AI-svar via butikens leverantörskonto. Nyckeln är en hemlig inloggningsuppgift som ger behörighet för dessa anrop. Kontrollera vilka leverantörer appen stöder innan du ansluter ditt konto, och bestäm vem som ska granska användning och utgifter.

Så fungerar det i Kwamle Media

  1. Lägg till din leverantörsnyckel

    I AI Studio öppnar du Leverantörer och lägger till API-nyckeln från ditt företags leverantörskonto. Bland de leverantörer som stöds finns OpenAI och Google Gemini. Anthropic Claude stöds också. Guiden för att ansluta din egen AI-nyckel går igenom hur du konfigurerar det.

  2. Välj en modell och ge den instruktioner

    Välj en modell i AI Studio och testa den med typiska kundfrågor. Ange ton, språk och exempelsvar som du vill att den ska följa. För flerspråkiga kundsvar ber du den att svara på det språk kunden använder. Arabiska är ett av plattformens 13 språk.

  3. Använd AI för svar och innehåll

    Anslut ditt företags egna sociala konton via varje plattforms officiella inloggning eller API. Använd AI för svar på inkommande kundfrågor, bildtexter och bilder, inom de alternativ varje kanal stöder. Granska resultatet innan du skickar eller publicerar.

  4. Granska användning och utgifter

    Använd AI Studios verktyg för kostnadskontroll och granska historiken över AI-anrop i instrumentpanelen. För varje anrop registreras vilken leverantör och modell som användes, vilket hjälper dig att förstå aktiviteten bakom svar och innehåll.

Vanliga frågor

Vad betyder ta med din egen AI-nyckel (BYOK)?

En app använder en API-nyckel från ditt företags eget AI-leverantörskonto för att begära AI-tjänster åt dig. Kontot och dess användningsavgifter tillhör ditt företag.

Vem betalar jag för AI-användningen?

Du betalar AI-leverantören direkt för användningen på ditt konto. Appen kan ta ut en separat avgift för sin egen tjänst, så kontrollera båda faktureringsuppläggen.

Hur kan jag styra kostnaderna med BYOK?

Granska användningen i ditt leverantörskonto och använd de verktyg för kostnadskontroll som finns där. Läs leverantörens aktuella officiella dokumentation för att ta reda på om en budgetinställning skickar en varning eller stoppar anrop.

Hur håller jag min API-nyckel hemlig?

Ange den bara i de leverantörsinställningar som är avsedda för den i en app du litar på. Dela den inte i offentliga inlägg, skärmdumpar eller kundkonversationer. Om den har röjts återkallar du den i ditt leverantörskonto och ersätter den med en ny.