Untuk sebuah toko di London, bawa kunci AI Anda sendiri (BYOK) dapat berarti membiarkan aplikasi layanan pelanggan meminta balasan AI melalui akun penyedia milik toko tersebut. Kunci ini adalah kredensial rahasia yang memberikan otorisasi untuk permintaan tersebut. Periksa penyedia mana yang didukung aplikasi sebelum menghubungkan akun Anda, dan tentukan siapa yang akan meninjau penggunaan serta pengeluarannya.
Bawa kunci AI Anda sendiri (BYOK)
Bawa kunci AI Anda sendiri (BYOK) berarti menghubungkan aplikasi ke akun penyedia AI milik bisnis Anda dengan kunci API. Bisnis Anda membayar penyedia secara langsung untuk penggunaan AI dan mengelola pengeluarannya, sambil menjaga kunci tetap rahasia.
Cara kerjanya di Kwamle Media
Tambahkan kunci penyedia Anda
Di AI Studio, buka Penyedia dan tambahkan kunci API dari akun penyedia milik bisnis Anda. Penyedia yang didukung meliputi OpenAI dan Google Gemini. Anthropic Claude juga didukung. Panduan untuk menghubungkan kunci AI Anda sendiri menjelaskan proses penyiapannya.
Pilih model dan berikan instruksi
Pilih model di AI Studio dan uji model tersebut dengan pertanyaan umum dari pelanggan. Tentukan nada, bahasa, dan contoh balasan yang harus diikuti model. Untuk balasan pelanggan multibahasa, minta model menjawab dalam bahasa yang digunakan pelanggan. Bahasa Arab merupakan salah satu dari 13 bahasa platform ini.
Gunakan AI untuk balasan dan konten
Hubungkan akun media sosial milik bisnis Anda melalui login resmi atau API masing-masing platform. Gunakan AI untuk membalas pertanyaan pelanggan yang masuk, membuat caption, dan membuat gambar, sesuai dengan opsi yang didukung setiap kanal. Tinjau hasilnya sebelum mengirim atau memublikasikan.
Tinjau penggunaan dan pengeluaran
Gunakan kontrol pengeluaran di AI Studio dan tinjau riwayat permintaan AI di dasbor. Setiap permintaan mencatat penyedia dan model yang digunakan, sehingga membantu Anda memahami aktivitas di balik balasan dan konten.
Pertanyaan umum
Apa yang dimaksud dengan bawa kunci AI Anda sendiri (BYOK)?
Aplikasi menggunakan kunci API dari akun penyedia AI milik bisnis Anda untuk meminta layanan AI atas nama Anda. Akun tersebut milik bisnis Anda, dan biaya penggunaannya ditanggung oleh bisnis Anda.
Kepada siapa saya membayar penggunaan AI?
Anda membayar penyedia AI secara langsung untuk penggunaan pada akun Anda. Aplikasi dapat mengenakan biaya terpisah untuk layanannya sendiri, jadi periksa kedua pengaturan penagihan tersebut.
Bagaimana cara mengendalikan pengeluaran dengan BYOK?
Tinjau penggunaan di akun penyedia Anda dan gunakan kontrol pengeluaran yang tersedia di sana. Periksa dokumentasi resmi terbaru penyedia untuk mengetahui apakah pengaturan anggaran mengirim peringatan atau menghentikan permintaan.
Bagaimana cara menjaga kunci API saya tetap rahasia?
Masukkan kunci hanya di pengaturan penyedia yang ditentukan oleh aplikasi tepercaya. Jangan mencantumkannya di kiriman publik, tangkapan layar, atau percakapan dengan pelanggan. Jika kunci tersebut bocor, cabut kunci itu di akun penyedia Anda dan ganti dengan yang baru.