Pro obchod v Londýně může vlastní AI klíč (BYOK) znamenat, že aplikace pro zákaznický servis žádá o odpovědi generované AI prostřednictvím účtu obchodu u poskytovatele. Klíč je soukromý přihlašovací údaj, který tyto požadavky autorizuje. Před připojením účtu si ověřte, které poskytovatele aplikace podporuje, a rozhodněte, kdo bude kontrolovat využití a výdaje.
Vlastní AI klíč (BYOK)
Vlastní AI klíč (BYOK) znamená, že aplikaci propojíte s vlastním účtem vaší firmy u poskytovatele AI pomocí API klíče. Vaše firma platí za využití AI přímo poskytovateli a sama řídí své výdaje, přičemž klíč zůstává v tajnosti.
Jak to funguje v Kwamle Media
Přidejte klíč poskytovatele
V AI Studio otevřete sekci Poskytovatelé a přidejte API klíč z účtu poskytovatele vaší firmy. Mezi podporované poskytovatele patří OpenAI a Google Gemini. Podporován je také Anthropic Claude. Návod k připojení vlastního AI klíče vysvětluje nastavení.
Vyberte model a zadejte mu pokyny
V AI Studio vyberte model a otestujte ho na typických zákaznických dotazech. Nastavte tón, jazyk a vzorové odpovědi, kterými se má řídit. U vícejazyčných odpovědí zákazníkům ho požádejte, aby odpovídal v jazyce, který zákazník používá. Arabština je jedním z 13 jazyků platformy.
Používejte AI pro odpovědi a obsah
Propojte účty vaší firmy na sociálních sítích prostřednictvím oficiálního přihlášení nebo API jednotlivých platforem. Používejte AI k odpovídání na příchozí dotazy zákazníků i k tvorbě popisků a obrázků, a to v rámci možností, které jednotlivé kanály podporují. Před odesláním nebo publikováním výstup zkontrolujte.
Zkontrolujte využití a výdaje
Využijte nástroje pro hlídání výdajů v AI Studio a procházejte historii požadavků na AI na nástěnce. Každý požadavek zaznamenává použitého poskytovatele a model, což vám pomůže zjistit, jaká aktivita stojí za odpověďmi a obsahem.
Časté dotazy
Co znamená vlastní AI klíč (BYOK)?
Aplikace používá API klíč z vlastního účtu vaší firmy u poskytovatele AI, aby vaším jménem žádala o služby AI. Účet i poplatky za jeho využití patří vaší firmě.
Komu platíte za využití AI?
Za využití na svém účtu platíte přímo poskytovateli AI. Aplikace si může za svou službu účtovat poplatek zvlášť, proto si ověřte podmínky účtování u obou.
Jak můžete s BYOK kontrolovat výdaje?
Kontrolujte využití ve svém účtu poskytovatele a používejte nástroje pro kontrolu výdajů, které nabízí. V aktuální oficiální dokumentaci poskytovatele si ověřte, zda nastavení rozpočtu odešle upozornění, nebo zastaví požadavky.
Jak uchovat API klíč v tajnosti?
Zadávejte ho pouze do určeného nastavení poskytovatele v důvěryhodné aplikaci. Neuvádějte ho ve veřejných příspěvcích, snímcích obrazovky ani konverzacích se zákazníky. Pokud je klíč vyzrazen, zneplatněte ho ve svém účtu u poskytovatele a nahraďte ho novým.
Související řešení
Čtěte na blogu
Jak vybrat správný AI model pro vaše odpovědi
Převeďte tyto poznatky do praxe
Vytvořte si účet Kwamle Media a začněte.