Dla sklepu w Londynie bring your own AI key (BYOK) może oznaczać, że sklep pozwala aplikacji do obsługi klienta wysyłać żądania o odpowiedzi AI przez swoje konto u dostawcy. Klucz to prywatne poświadczenie, które autoryzuje te żądania. Przed połączeniem konta sprawdź, których dostawców obsługuje aplikacja, i zdecyduj, kto będzie kontrolował użycie i wydatki.
Bring your own AI key (BYOK)
Bring your own AI key (BYOK) oznacza połączenie aplikacji z kontem Twojej firmy u dostawcy AI za pomocą klucza API. Twoja firma płaci bezpośrednio dostawcy za użycie AI i zarządza wydatkami, dbając o poufność klucza.
Jak to działa w Kwamle Media
Dodaj klucz dostawcy
W AI Studio otwórz sekcję Dostawcy i dodaj klucz API z konta Twojej firmy u dostawcy. Obsługiwani dostawcy to między innymi OpenAI i Google Gemini. Obsługiwany jest również Anthropic Claude. Przewodnik po podłączeniu własnego klucza AI wyjaśnia konfigurację.
Wybierz model i przekaż mu instrukcje
Wybierz model w AI Studio i przetestuj go na typowych pytaniach klientów. Ustaw ton, język i przykładowe odpowiedzi, którymi ma się kierować. Aby uzyskać wielojęzyczne odpowiedzi dla klientów, poleć mu odpowiadać w języku, w którym pisze klient. Arabski to jeden z 13 języków platformy.
Używaj AI do odpowiedzi i treści
Połącz konta swojej firmy w mediach społecznościowych przez oficjalne logowanie lub API każdej platformy. Używaj AI do odpowiadania na przychodzące pytania klientów oraz tworzenia podpisów i obrazów, w zakresie opcji obsługiwanych przez dany kanał. Sprawdzaj wygenerowane treści przed wysłaniem lub publikacją.
Sprawdzaj użycie i wydatki
Korzystaj z narzędzi do kontroli wydatków w AI Studio i sprawdzaj historię żądań AI w panelu. Przy każdym żądaniu zapisywany jest dostawca i użyty model, co pomaga zrozumieć, jaka aktywność stoi za odpowiedziami i treściami.
Najczęstsze pytania
Co oznacza bring your own AI key (BYOK)?
Aplikacja używa klucza API z konta Twojej firmy u dostawcy AI, aby korzystać z usług AI w Twoim imieniu. Konto i związane z nim opłaty za użycie należą do Twojej firmy.
Komu płacę za użycie AI?
Płacisz bezpośrednio dostawcy AI za użycie na swoim koncie. Aplikacja może osobno pobierać opłaty za własną usługę, więc sprawdź zasady obu rozliczeń.
Jak mogę kontrolować wydatki przy BYOK?
Sprawdzaj użycie na koncie dostawcy i korzystaj z oferowanych przez nie narzędzi do kontroli wydatków. Zajrzyj do aktualnej oficjalnej dokumentacji dostawcy, aby dowiedzieć się, czy ustawienie budżetu wysyła powiadomienie, czy zatrzymuje żądania.
Jak chronić mój klucz API?
Wprowadzaj go tylko w przeznaczonych do tego ustawieniach dostawcy w zaufanej aplikacji. Nie umieszczaj go w publicznych postach, zrzutach ekranu ani rozmowach z klientami. Jeśli zostanie ujawniony, unieważnij go na koncie dostawcy i wymień na nowy.
Powiązane rozwiązania
Czytaj na blogu
Jak wybrać właściwy model AI do odpowiedzi
Wprowadź te pomysły w życie
Załóż konto Kwamle Media, żeby zacząć.