في متجر بلندن، قد يتيح استخدام مفتاحك الخاص للذكاء الاصطناعي (BYOK) لتطبيق خدمة العملاء طلب ردود بالذكاء الاصطناعي عبر حساب المتجر لدى المزوّد. المفتاح وسيلة سرية تمنح التطبيق الإذن بإرسال تلك الطلبات. تحقق من المزوّدين الذين يدعمهم التطبيق قبل ربط حسابك، وحدد من سيراجع الاستخدام والإنفاق.
استخدام مفتاحك الخاص للذكاء الاصطناعي (BYOK)
استخدام مفتاحك الخاص للذكاء الاصطناعي (BYOK) يعني ربط تطبيق بحساب نشاطك التجاري لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي عبر مفتاح API. يدفع نشاطك للمزوّد مباشرة مقابل الاستخدام ويتحكم في الإنفاق، مع الحفاظ على سرية المفتاح.
كيف يعمل في كواملي ميديا
أضف مفتاح المزوّد
افتح قسم المزوّدين في استوديو AI وأضف مفتاح API من حساب نشاطك لدى المزوّد. يمكنك استخدام OpenAI أو Google Gemini. ويتوفر Anthropic Claude أيضًا. يوضح دليل ربط مفتاحك الخاص للذكاء الاصطناعي خطوات الإعداد.
اختر النموذج وحدد تعليماتك
اختر نموذجًا في استوديو AI وجرّبه بأسئلة معتادة من العملاء. حدد النبرة واللغة وأضف أمثلة للردود التي تريد أن يسترشد بها. للحصول على ردود للعملاء بلغات متعددة، اطلب منه الإجابة باللغة التي يستخدمها العميل. العربية واحدة من لغات المنصة الثلاث عشرة.
استخدم الذكاء الاصطناعي للردود والمحتوى
اربط حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بنشاطك عبر تسجيل الدخول الرسمي أو الواجهة البرمجية لكل منصة. استخدم الذكاء الاصطناعي للرد على أسئلة العملاء الواردة وكتابة نصوص المنشورات وإنشاء الصور، في حدود ما تدعمه كل قناة. راجع الناتج قبل الإرسال أو النشر.
راجع الاستخدام والإنفاق
استخدم أدوات التحكم في الإنفاق في استوديو AI وراجع سجل طلبات الذكاء الاصطناعي في لوحة التحكم. يوضح كل طلب المزوّد والنموذج المستخدمين، لتفهم الاستخدام المرتبط بالردود والمحتوى.
أسئلة شائعة
ما معنى استخدام مفتاحك الخاص للذكاء الاصطناعي (BYOK)؟
يستخدم التطبيق مفتاح API من حساب نشاطك لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي لطلب خدماته نيابة عنك. يبقى الحساب تابعًا لنشاطك التجاري، وتتحمل أنت تكلفة استخدامه.
لمن أدفع تكلفة استخدام الذكاء الاصطناعي؟
تدفع للمزوّد مباشرة مقابل الاستخدام المسجّل على حسابك. وقد يفرض التطبيق رسومًا منفصلة مقابل خدمته، لذا راجع طريقة الفوترة لدى كل منهما.
كيف أتحكم في الإنفاق عند استخدام مفتاحي الخاص؟
راجع الاستخدام في حسابك لدى المزوّد، واستفد من أدوات التحكم في الإنفاق التي يتيحها. ارجع إلى وثائقه الرسمية المحدّثة لتعرف ما إذا كان إعداد الميزانية يرسل تنبيهًا أو يوقف الطلبات.
كيف أحافظ على سرية مفتاح API؟
أدخل المفتاح فقط في قسم إعدادات المزوّد داخل تطبيق تثق به. لا تُظهره في منشورات عامة أو لقطات شاشة أو محادثات العملاء. وإذا انكشف، ألغِه من حسابك لدى المزوّد واستبدله بمفتاح جديد.