法律

要求資料刪除

您完全擁有自己的資料。您可以隨時要求永久刪除,我們會依 GDPR 規範立即處理。

會刪除哪些內容?

在處理刪除要求時,我們會永久移除所有已儲存的資料,包括:

  • 您的帳戶資料與團隊資訊。
  • 與您粉絲專頁連結的對話、訊息與訂閱者。
  • 已連結 Meta 帳戶的存取權杖。
  • 分析、報表與使用紀錄。

方法 1:從您的儀表板

  1. 在 Kwamle Media 的應用程式網站登入您的帳戶。
  2. 前往「設定」→「帳戶」→「刪除帳戶」。
  3. 確認此要求——刪除會立即執行且無法復原。

方法 2:透過電子郵件

從與您帳戶連結的電子郵件地址,寄送要求至 privacy@kwamlemedia.com,主旨請寫「資料刪除要求」。我們會在 48 小時內完成刪除,並寄送確認給您。

撤銷 Meta 存取權限

您也可以直接在 Facebook 的「設定」→「應用程式和網站」中移除 Kwamle Media 的權限。這會立即停止我們的存取,相關聯的資料隨後會自動刪除。

需要協助嗎?

我們的隱私團隊隨時準備回答任何關於您資料的問題。