Um cliente pergunta sobre uma jaqueta, coloca-a no carrinho e sai antes de finalizar o pedido. Outra pessoa faz uma pergunta, mas ainda não se decidiu. As mensagens de acompanhamento automáticas da Kwamle Media ajudam você a voltar ao que aquele cliente queria, com um lembrete que oferece um próximo passo útil.
Use a pergunta anterior ou o pedido não finalizado do cliente como motivo para o acompanhamento. Mantenha a mensagem específica e deixe espaço para uma resposta ou para um pedido para parar. O objetivo é ajudar essa pessoa a continuar de onde a conversa parou.
