若您想使用自己的 AI 金鑰並控制支出，請從一項您可以描述的工作，以及一筆您可以檢視的預算開始。真正該問的問題都很實際：AI 應該協助哪些工作、誰會檢查它的成果，以及誰會留意使用量。
以在里斯本經營家居用品店的瑪雅為例。她需要協助為系列商品草擬貼文文案，並回答常見的產品問題。在連接金鑰之前，她可以先列出這些工作、準備範例，並決定什麼樣的結果才算有用。這樣她就不會只憑回覆讀起來是否流暢精緻來判斷測試成效。
使用自己的 AI 金鑰並控制支出是什麼意思
自備金鑰的意思是，在您商家的 AI 供應商帳戶中建立 API 金鑰，並將其加入您想使用 AI 的服務。該金鑰讓服務透過該供應商帳戶發出請求。請記錄是哪個帳戶擁有這把金鑰，以及誰負責檢視其使用情況。
供應商帳戶、模型和工作是三項不同的決定。金鑰代表連線身分；模型決定由哪個 AI 處理請求；您的指令則描述工作內容。在選擇任何一項之前，先寫下預期的工作，測試才會有明確目的。
建立供應商金鑰並在 AI Studio 中新增
在 Kwamle Media 中，請於 AI Studio 新增您商家的供應商金鑰，並選擇模型。您可以連接 OpenAI 或 Google Gemini，也支援 Anthropic Claude。AI Studio 包含支出控制功能，儀表板會記錄每筆 AI 請求所使用的供應商與模型。平台的 AI 可以草擬回覆與貼文文案，並為貼文建立圖片。
- 使用您商家控制的帳戶登入供應商自家的主控台。確認誰可以管理該帳戶並檢視用量。
- 依照供應商目前的操作說明建立新的 API 金鑰。如果供應商提供權限設定，請只選取您預定工作所需的存取權。
- 在 AI Studio 中開啟「供應商」，為對應的供應商新增金鑰。請勿將金鑰放入訊息欄位、貼文文案或指令中。
- 設定下方說明的供應商預算後，選擇可用的模型，試試一段簡短貼文文案或一個範例產品問題。先查看結果，再擴大測試範圍。
您最初的指令要具體：產品事實、顧客使用的語言，以及您想要的語氣。有效的測試應能顯示回覆是否符合這些事實，並在缺少細節時主動詢問，而不是自行編造。
為每種工作選擇模型
依工作選擇合適的模型。以瑪雅為例，回答馬克杯的保養方式，和草擬系列商品介紹，需要不同的檢查標準。您可以用以下幾個大類來規劃測試：
- 快速模型： 可以先將這類模型用於答案明確的簡短、常見問題，並檢查它們是否遵循您的指令，且會詢問缺少的細節。
- 大型模型： 請在需要更謹慎措辭的內容上測試這類模型，例如說明產品之間的差異，或草擬系列商品故事。
- 長上下文模型： 當回答需要仰賴較長對話或大量參考資料時，可以考慮這類模型。只納入與工作相關的資訊。
請將這些當作測試的起點。用相同的範例問題測試候選模型，記下回覆是否可用，並記錄需要多少修改。測試要納入顧客使用的語言。即使模型產出的草稿很吸引人，仍須核對事實。
設定供應商預算並檢視用量
先決定您在一個檢視週期內可以支出的金額，然後使用供應商主控台提供的控制項設定支出上限。請閱讀該設定目前的說明：它會停止請求，還是只會發送提醒？確認它涵蓋哪個帳戶或專案，以及週期何時重設。
如果控制項只會發出警告，請事先說好由誰在收到警告後採取行動，並暫停非必要工作。請查閱供應商官方文件中目前的限制。預算需要有人負責檢視，尤其是在新增工作或更換模型時。
- 在首次測試後，並依照適合您商家的固定時間表，檢視供應商的用量畫面。
- 記錄您執行了哪些工作、選擇了哪些模型，這樣用量有變化時才有依據可循。
- 當支出上升時，查看是否出現重複草稿、較長的指令或額外的圖片請求。
- 減少不需要的工作，並在提高預算前一次只測試一項變動。
請將用量與團隊實際保留的結果一起檢視。如果貼文文案一再需要重寫，請先檢查指令與原始素材，再要求更多版本。針對忙碌期間，請事先決定哪些工作最重要，以及誰可以核准額外工作。將這項決定記錄在團隊的工作筆記中。
妥善保管金鑰並安全更換
請將金鑰視為私人憑證。不要讓它出現在公開貼文、共用文件或螢幕截圖中，只授予需要管理連線的人員存取權。記下它的用途與負責人，但不要將金鑰內容複製到該筆記中。
Kwamle Media 會使用 TLS 加密傳輸中的資料，並將其儲存在加密基礎架構上。您的團隊仍須以保密方式處理金鑰的任何複本。
輪替金鑰的意思是更換新金鑰，並停用舊金鑰。若要進行計畫性更換：
- 依照供應商目前的操作說明，在同一供應商帳戶中建立替換金鑰。
- 在 AI Studio 更新供應商金鑰，並使用預定模型進行小規模測試。
- 替換金鑰正常運作後，在供應商主控台撤銷舊金鑰。
- 檢視用量是否有異常活動，並更新您的私人記錄，載明誰負責管理連線。
如果您認為舊金鑰已外洩，請立即撤銷。使用替換金鑰重新連線，並在再次使用 AI 前先測試。
從一項您可以檢查的工作開始
請從一項熟悉的工作、一個您可以評估的模型，以及一筆有人負責的預算開始。第一次測試範圍要小到能檢視每項結果。只有在能解釋用量，且工作對團隊有用時，才擴大範圍。
自備 AI 金鑰指南說明這些選擇在 Kwamle Media 中的對應位置。您可以參考選擇 AI 模型的指南來規劃您將測試的問題與內容。
