Un cliente chiede informazioni su una giacca, la mette nel carrello e se ne va prima di completare l'ordine. Un altro fa una domanda ma non ha ancora deciso. I messaggi di sollecito automatici di Kwamle Media ti aiutano a tornare su ciò che quel cliente voleva, con un promemoria che gli offre un passo successivo utile.
Usa la domanda precedente del cliente o l'ordine non completato come motivo per il sollecito. Mantieni il messaggio specifico e lascia spazio per una risposta o per la richiesta di smettere di ricevere messaggi. L'obiettivo è aiutare quella persona a riprendere da dove la conversazione si era interrotta.
