Phân tích và thông tin trang

Bảng phân tích mạng xã hội cho tất cả các kênh của bạn

Bạn đã đăng bài suốt tuần, nhưng kết quả nằm rải rác khắp các kênh. Kwamle Media gom phân tích và thông tin trang vào cùng một bảng điều khiển, để bạn xem lại điều gì đã xảy ra và quyết định nội dung sẽ đăng tiếp theo.

Dùng thử miễn phí 7 ngày · Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào

Phân tích · Một chủ cửa hàng hỏi
Tôi xem hiệu quả hoạt động của các trang mình ở đâu?
Mở mục Phân tích & Báo cáo cho các kênh đã kết nối của bạn.
Và làm sao tôi chọn nội dung sẽ đăng tiếp theo?
Xem lại bài đăng và chiến dịch hoạt động tốt nhất, rồi lên kế hoạch cho loạt bài tiếp theo.

Khi mỗi kênh có báo cáo riêng, việc lên kế hoạch cho tuần tiếp theo bắt đầu bằng việc tìm các con số. Một bảng phân tích mạng xã hội trong Kwamle Media gom phân tích và thông tin trang cho các kênh đã kết nối của bạn vào cùng một nơi.

Hãy dùng buổi đánh giá hàng tuần để xem bài đăng và chiến dịch nào hiệu quả với khán giả của bạn. Xem các kết quả đó cùng với thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi và mức tăng người đăng ký, rồi chọn chủ đề cho các bài đăng tiếp theo.

Cách hoạt động

  1. Kết nối các kênh của bạn

    Dùng cách đăng nhập chính thức hoặc API của từng nền tảng để kết nối các trang và tài khoản riêng của doanh nghiệp bạn. Xem lại những quyền bạn cấp. Đây là các kênh đã kết nối mà bạn sẽ xem kết quả trong Kwamle Media.

  2. Mở mục Phân tích & Báo cáo

    Xem phân tích và thông tin trang trong bảng điều khiển. Dùng các chỉ số có sẵn cho từng kênh để theo dõi thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi, mức tăng người đăng ký và hiệu quả chiến dịch. Những thông tin chuyên sâu bạn thấy được tùy thuộc vào những gì mỗi nền tảng chia sẻ qua kết nối chính thức.

  3. Xem những bài đăng tạo ra kết quả

    Xem lại các bài đăng và chiến dịch hoạt động tốt nhất của bạn. Ghi lại chủ đề và định dạng của chúng, sau đó đọc các câu hỏi khách hàng đã hỏi trong hộp thư hợp nhất của bạn. Một bài demo sản phẩm có thể gợi ý một bài đăng tiếp nối về cách dùng hoặc bảo quản sản phẩm đó. Giữ ý tưởng đó cho kế hoạch nội dung tiếp theo.

  4. Lên kế hoạch bài đăng tiếp theo

    Chọn các chủ đề bạn muốn quay lại và chuẩn bị nội dung. Thêm các bài đăng vào hàng đợi thông minh cho các kênh đã kết nối của bạn, dùng các định dạng mà từng nền tảng hỗ trợ. Ở buổi đánh giá hàng tuần tiếp theo, hãy dùng kết quả mới để quyết định điều cần giữ hoặc thay đổi.

Dành cho ai

Dành cho doanh nghiệp và nhóm muốn dùng buổi đánh giá hàng tuần để định hướng nội dung sẽ đăng tiếp theo.

  • Cửa hàng online dùng hiệu quả bài đăng để chọn hướng dẫn và bài demo sản phẩm tiếp theo.
  • Nhà hàng và quán cà phê xem lại mức quan tâm đến món ăn và các cập nhật thực đơn trước khi lên kế hoạch cho các bài đăng tiếp theo.
  • Doanh nghiệp dịch vụ xem kết quả chiến dịch cùng các yêu cầu tư vấn để quyết định chủ đề nào cần giải thích thêm.
  • Nhóm nội dung kết nối buổi đánh giá hàng tuần với kế hoạch đăng bài tiếp theo.
  • Các agency đưa kết quả từ các tài khoản khách hàng đã kết nối vào các buổi thảo luận nội dung.

Câu hỏi về phân tích mạng xã hội

Bảng phân tích mạng xã hội tập hợp những gì?

Bảng này cho bạn một nơi để xem phân tích và thông tin trang từ các kênh đã kết nối. Kwamle Media hiển thị số liệu theo từng kênh, nhờ đó bạn có thể xem hiệu quả của mỗi kênh trong cùng một bảng điều khiển.

Tôi nên kiểm tra những con số nào mỗi tuần?

Xem thời gian phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi, mức tăng người đăng ký và hiệu quả chiến dịch cho các kênh đã kết nối. Dùng kết quả có sẵn để quyết định chủ đề và định dạng nào nên quay lại trong các bài đăng tiếp theo.

Có phải mọi kênh đều hiển thị cùng những thông tin chuyên sâu không?

Những thông tin chuyên sâu bạn thấy được tùy thuộc vào những gì mỗi nền tảng đã kết nối cung cấp qua API chính thức. Hãy dùng các chỉ số có sẵn cho kênh đó khi xem kết quả.

Tôi có thể chia sẻ báo cáo với nhóm của mình không?

Có. Báo cáo phân tích có thể được xuất ra hoặc gửi theo lịch. Hãy dùng chúng làm điểm bắt đầu để thảo luận về chủ đề nên lặp lại và điều cần thay đổi trong kế hoạch nội dung tiếp theo.

Làm sao để biến kết quả thành kế hoạch đăng bài?

Chọn một chủ đề từ bài đăng hoặc chiến dịch hoạt động tốt và chuẩn bị một mẹo liên quan, một bài demo hoặc câu trả lời cho thắc mắc của khách hàng. Lên lịch cho nội dung đó cùng các bài đăng khác. Xem lại hiệu quả của nó vào tuần sau trước khi quyết định có nên quay lại chủ đề đó không.

Dùng thử trên chính các kênh của bạn

Bắt đầu dùng thử miễn phí và thiết lập tự động hóa đầu tiên chỉ trong vài phút.