제품 문의 답변과 게시글 작성에 AI의 도움을 받으면서도 모델과 비용은 직접 관리하고 싶다면 Kwamle Media에서 자체 AI API 키를 가져와 AI Studio에서 그 결정을 내릴 수 있습니다. 키는 비즈니스의 자체 제공업체 계정에서 가져옵니다.
설정한 지침은 AI가 답변과 콘텐츠에 사용할 어조와 언어를 알려줍니다. 배송 문의에 대한 짧은 답변이나 신제품용 캡션을 비즈니스에 맞는 표현으로 요청할 수 있습니다.
자체 AI 제공업체 키
자체 AI API 키를 가져오고 모델을 선택하세요
답변과 콘텐츠에 도움을 받으면서 사용할 모델과 비용도 직접 정하고 싶다면 비즈니스의 자체 제공업체 키를 Kwamle Media의 AI Studio에 연결하고 그곳에서 그 선택을 하세요.
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자체 AI 제공업체 계정을 사용할 수 있나요?
네, 마야님. AI Studio에서 제공업체 키를 추가하세요.
모델 선택과 비용 관리도 할 수 있나요?
네. AI Studio에서 둘 다 관리할 수 있어요.
이용 방법
제공업체 키 추가하기
비즈니스의 자체 채널을 각 플랫폼의 공식 로그인 또는 API를 통해 연결하세요. AI Studio에서 제공업체 메뉴를 열고 비즈니스의 제공업체 계정에서 발급한 API 키를 추가하세요. OpenAI 또는 Google Gemini를 연결할 수 있습니다. Anthropic Claude도 지원됩니다.
작업에 사용할 모델 선택하기
AI Studio에서 모델을 선택한 다음 고객이 실제로 묻는 질문으로 테스트해 보세요. 답변이 지침을 잘 따르고 올바른 제품 용어를 사용하는지 확인하세요. AI 모델 선택하기 가이드는 무엇을 살펴볼지 결정하는 데 도움이 됩니다.
브랜드 목소리 설정하기
AI Studio에서 어조, 언어, 피해야 할 단어를 설정하세요. 비즈니스처럼 들리는 답변 또는 게시글 예시를 추가하세요. 매장은 쉬운 제품 정보와 친근한 시작 문장를 요청할 수 있습니다. 각 계정마다 고유한 브랜드 목소리를 설정할 수 있습니다.
AI 사용 중 비용 관리하기
자체 제공업체 키에는 AI Studio의 비용 관리를 적용하세요. 대시보드는 AI 요청마다 사용된 제공업체와 모델을 기록하므로 답변과 콘텐츠에 쓰인 활동을 검토할 수 있습니다. 팀에 필요한 업무에 맞게 선택을 조정하세요.
이런 분들에게 적합합니다
일상 업무에서 자체 AI 제공업체 계정을 사용하려는 비즈니스에 적합합니다.
- 온라인 스토어: 자체 AI 키로 제품 문의 답변과 캡션 작성에 도움을 받고 싶은 곳.
- 지원 팀: 고객의 언어로 답변하고 직접 선택한 모델을 사용해야 하는 팀.
- 콘텐츠 팀: 브랜드 목소리로 캡션과 동영상 제목을 만들고 싶은 팀.
- 에이전시: 관리하는 계정마다 서로 다른 목소리와 AI 비용 관리가 필요한 곳.
자체 AI 키 사용에 관한 질문
자체 AI API 키 가져오기는 무엇을 의미하나요?
비즈니스의 AI 제공업체 계정에서 발급받은 키를 Kwamle Media의 AI Studio에 추가하는 것을 뜻합니다. 플랫폼은 AI 기능에 이 키를 사용합니다. AI Studio에서 모델을 선택하고 비용을 관리할 수 있습니다.
키를 연결하면 비용을 관리할 수 있나요?
네. AI Studio에는 비용 관리 기능과 사용된 제공업체 및 모델을 보여주는 AI 요청 기록이 있습니다. 답변과 콘텐츠에 AI를 어떻게 사용할지 결정하면서 이 활동을 검토하세요.
API 키는 어떻게 보호되나요?
Kwamle Media는 전송 중인 데이터를 TLS로 암호화하고 암호화된 인프라에 저장합니다.
답변뿐만 아니라 콘텐츠에도 AI를 사용할 수 있나요?
네. AI 캡션 생성기가 브랜드 목소리로 캡션 초안을 작성합니다. 콘텐츠 및 동영상 스튜디오는 업로드한 동영상의 제목, 설명, 태그도 작성합니다. 게시 전에 문구를 검토하세요.
답변을 아랍어나 다른 언어로 받을 수 있나요?
네. AI Studio에서 AI가 각 고객이 사용하는 언어로 답변하도록 요청하세요. 어조와 예시 답변은 여전히 문구의 기준이 됩니다. 아랍어는 플랫폼이 지원하는 13개 언어 중 하나입니다. 다국어 고객 답변에서 자세히 알아보세요.
