您正在拍攝全家福，同時不斷有訊息詢問個人寫真方案、可預約日期，以及如何洽詢。透過 Kwamle Media 的攝影師社群媒體自動化，系統會根據您提供的資訊回答問題，並收集拍攝需求，交由您的工作室確認。
透過排程照片與影片，讓您最新的作品持續曝光，並針對想繼續洽詢的客戶進行後續追蹤。
運作方式
連結您的帳號並描述您的拍攝服務
透過各管道的官方登入或 API，連結您工作室自己的帳號。在 AI Studio 中，加入您自己的 AI 金鑰並設定您的語氣。描述拍攝類型、營業時間，以及您想分享的可預約檔期。告訴機器人您的團隊會確認每場拍攝。
在聊天中收集拍攝需求
在流程編輯器中，使用提問步驟收集客戶姓名、拍攝類型、偏好的日期與時間，以及工作室或外景拍攝的選擇。這些步驟會儲存回答。在統一收件匣中將需求轉交給團隊，由工作人員查看自己的檔期並確認拍攝。
用自己的作品準備貼文
上傳近期拍攝的照片與影片。內容工作室會草擬關於該場拍攝或您如何設定畫面的貼文說明。發佈前請先檢查文字。作品集貼文請以您自己拍攝的照片為主；一般工作室建議則使用清楚標示的 AI 插圖。
用智慧佇列排程照片與影片
將檢查過的照片與影片加入智慧佇列。它會根據您受眾活躍的時段安排發佈。排入一張個人寫真、一張商品照，以及一段燈光設定的短片，並使用您已連結管道支援的格式。
後續追蹤客戶的詢問
針對曾聯絡您並要求提醒的客戶，在管道允許的情況下設定關於其詢問的重複通知。選擇訊息內容與時間，確認已取得同意並遵守訊息規範，並排除任何要求停止接收的人。然後在統一收件匣中繼續回覆。
適合對象
適合透過社群訊息收到拍攝洽詢，並希望持續分享作品的攝影師與工作室團隊。
- 個人寫真攝影師在拍攝時回答關於工作室與外景拍攝的常見問題。
- 家庭攝影工作室收集偏好日期與拍攝細節，供團隊確認。
- 婚禮攝影師收集客戶詢問的日期，以便在確認前先檢查檔期。
- 商品攝影師排程近期作品的照片與短片，並附上描述拍攝過程的說明。
- 工作室團隊在共用收件匣中接續洽詢，並接手需要真人處理的對話。
關於攝影師自動化的問題
攝影師的社群媒體自動化可以處理什麼？
它會根據您工作室的資訊回答問題、收集拍攝需求、排程您的作品貼文，並在詢問後支援後續追蹤。發佈內容由您決定，拍攝則由您的團隊確認。
它可以確認拍攝或檢查我的即時行事曆嗎？
它會為您的團隊收集需求，但不會管理您的預約行事曆。回覆會使用您描述的拍攝類型與可預約檔期，因此請保持這些資訊更新。工作人員會確認自己的行程，並與客戶確認日期。
我可以同時排程近期拍攝的照片和影片嗎？
可以。上傳您拍攝的照片和影片，準備貼文說明，然後加入智慧佇列。貼文會以各平台允許的格式，發佈到您自己的已連結帳號。
我該如何搭配作品集使用 AI 圖像和貼文說明？
作品集貼文請使用您自己的照片與影片。AI 可以草擬貼文說明，並為工作室建議或公告製作插圖。請檢查結果並標示 AI 生成的圖像。切勿將它們當作您拍攝的照片或客戶的拍攝成果。
誰可以在詢問後收到後續追蹤？
僅傳送後續追蹤給曾聯絡您工作室並同意接收訊息的人。提醒需另外設定；收集需求並不會自動啟動提醒。請遵守已連結管道的同意要求與訊息發送時段，並排除任何要求停止接收的人。
工作室人員可以親自回覆嗎？
可以。團隊成員可以在統一收件匣中接手對話，同時查看對話紀錄，機器人則會暫停回覆。這適用於特殊需求，或想直接與攝影師討論拍攝的客戶。
