가족 촬영을 진행하는 동안 인물 촬영 세션, 가능한 날짜, 문의 방법을 묻는 메시지가 도착합니다. Kwamle Media와 함께하는 사진작가를 위한 소셜 미디어 자동화는 제공하신 내용을 바탕으로 답변하고 스튜디오에서 확인할 세션 요청을 수집합니다.
예약된 사진과 영상으로 최신 작업이 계속 보이게 하고, 문의를 이어가고 싶어 하는 고객에게 후속 메시지를 보내세요.
사진작가 및 스튜디오
사진작가가 촬영하는 동안 쓰는 소셜 미디어 자동화
촬영 중에도 세션 관련 메시지가 도착합니다. Kwamle Media가 자주 받는 질문에 답하고, 팀을 위한 요청을 수집하며, 작업 게시물을 예약합니다.
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안녕하세요, 저는 엠마예요. 리스본 스튜디오에서 가족 촬영 세션을 하시나요?
안녕하세요, 엠마님. 네, 스튜디오에서 가족 촬영을 진행합니다. 어느 날이 편하신가요?
가능하면 토요일 오후요.
요청을 저장했습니다. 저희 팀이 가능 여부를 확인하고 여기에서 세션을 확정해 드리겠습니다.
이용 방법
계정을 연결하고 세션 정보를 설명하기
각 채널의 공식 로그인 또는 API를 통해 스튜디오 자체 계정을 연결하세요. AI Studio에서 본인의 AI 키를 추가하고 말투를 설정하세요. 세션 유형, 운영 시간, 공유하려는 예약 가능 시간을 설명하세요. 각 세션은 팀이 확정한다는 점을 봇에게 알려주세요.
채팅에서 세션 요청 수집하기
플로우 빌더에서 질문하기 단계를 사용해 고객 이름, 세션 유형, 선호하는 날짜와 시간, 스튜디오 또는 야외 촬영 여부를 수집하세요. 각 단계는 답변을 저장합니다. 통합 받은편지함에서 팀에게 요청을 전달하면 담당자가 일정을 확인하고 세션을 확정합니다.
내 작업으로 게시물 준비하기
최근 촬영에서 나온 사진과 영상을 업로드하세요. 콘텐츠 스튜디오가 세션에 대해, 또는 촬영을 어떻게 잡았는지에 대해 캡션 초안을 작성합니다. 게시하기 전에 문구를 검토하세요. 포트폴리오 게시물은 직접 촬영한 사진으로 유지하고, 일반적인 스튜디오 안내에는 AI 일러스트레이션을 사용하되 명확히 표시하세요.
스마트 큐로 사진과 영상 예약하기
검토를 마친 사진과 영상을 스마트 큐에 추가하세요. 스마트 큐는 오디언스가 활동하는 시간대에 맞춰 게시를 예약합니다. 연결된 채널이 지원하는 형식에 맞춰 인물 사진, 제품 사진, 조명 세팅 영상을 큐에 추가하세요.
고객 문의에 후속 연락하기
문의하고 알림을 요청한 고객에게는 해당 채널이 허용하는 경우 문의에 대한 반복 알림을 설정하세요. 메시지와 시간을 정하고, 수신 동의와 메시지 규정을 확인한 뒤, 중단을 요청한 분은 제외하세요. 답변은 통합 받은편지함에서 이어가세요.
이런 분께 적합합니다
소셜 메시지로 세션 문의를 받으며 작업을 계속 공유하려는 사진작가와 스튜디오 팀에게 적합합니다.
- 인물 사진작가는 촬영하는 동안 스튜디오 및 야외 세션에 대한 자주 받는 질문에 답합니다.
- 가족 스튜디오는 팀이 검토할 수 있도록 선호하는 날짜와 세션 정보를 수집합니다.
- 웨딩 사진작가는 요청받은 날짜를 모아 확정 전에 가능 여부를 확인합니다.
- 제품 사진작가는 최근 작업의 사진과 클립을 촬영 내용을 설명하는 캡션과 함께 예약합니다.
- 스튜디오 팀은 공유 받은편지함에서 문의를 이어가고 사람의 응대가 필요한 대화를 인계받습니다.
사진작가를 위한 자동화에 대한 질문
사진작가를 위한 소셜 미디어 자동화는 무엇을 처리할 수 있나요?
스튜디오 정보를 바탕으로 답변하고, 세션 요청을 수집하며, 작업 게시물을 예약하고, 문의 후 후속 메시지를 지원합니다. 게시할 내용은 직접 정하고 세션은 팀이 확정합니다.
세션을 확정하거나 실시간 캘린더를 확인할 수 있나요?
팀을 위해 요청을 수집할 뿐 예약 캘린더를 관리하지는 않습니다. 답변은 설명하신 세션 유형과 가능 시간을 기준으로 하므로 해당 정보를 최신으로 유지하세요. 담당자가 본인 일정을 확인하고 고객과 날짜를 확정합니다.
최근 촬영의 사진과 영상을 모두 예약할 수 있나요?
네. 촬영한 사진과 영상을 업로드하고 캡션을 준비한 뒤 스마트 큐에 추가하세요. 게시물은 각 플랫폼이 허용하는 형식으로 연결된 본인 계정에 게시됩니다.
포트폴리오와 함께 AI 이미지와 캡션을 어떻게 사용해야 하나요?
포트폴리오 게시물에는 직접 촬영한 사진과 영상을 사용하세요. AI는 캡션 초안을 작성하고 스튜디오 안내나 공지용 일러스트레이션을 만들 수 있습니다. 결과를 검토하고 생성된 이미지임을 표시하세요. 직접 촬영한 사진이나 고객 세션의 결과물로 제시해서는 안 됩니다.
문의 후 후속 메시지는 누가 받을 수 있나요?
스튜디오에 문의하고 메시지 수신에 동의한 분에게만 후속 메시지를 보내세요. 알림은 별도로 설정해야 하며 요청을 수집한다고 자동으로 시작되지 않습니다. 연결된 채널의 수신 동의 요건과 메시지 발송 가능 시간을 준수하고, 중단을 요청한 분은 제외하세요.
스튜디오 담당자가 직접 답변할 수 있나요?
네. 팀원이 대화 기록을 보면서 통합 받은편지함에서 대화를 인계받으면 봇은 조용히 있습니다. 특별한 요청이나 사진작가와 세션을 상담하려는 고객에게 이 기능을 사용하세요.
