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Analyses et indicateurs de page

Tableau de bord d'analyses des réseaux sociaux pour tous vos canaux

Vous avez publié toute la semaine, mais les résultats sont dispersés entre les canaux. Kwamle Media rassemble les analyses et les indicateurs de page dans un seul tableau de bord, pour que vous puissiez examiner ce qui s'est passé et décider de ce que vous allez publier ensuite.

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Analyses · Un commerçant demande
Où puis-je voir les performances de mes pages ?
Ouvrez Analyses et rapports pour vos canaux connectés.
Et comment choisir ce que je vais publier ensuite ?
Passez en revue les publications et campagnes les plus performantes, puis planifiez la prochaine série.

Lorsque chaque canal a ses propres rapports, planifier la semaine suivante commence par retrouver les chiffres. Un tableau de bord d'analyses des réseaux sociaux dans Kwamle Media rassemble les analyses et les indicateurs de page de vos canaux connectés au même endroit.

Utilisez un bilan hebdomadaire pour voir quelles publications et campagnes ont fonctionné auprès de votre audience. Lisez ces résultats en parallèle du temps de réponse, du taux de conversion et de la croissance des abonnés, puis choisissez les thèmes de vos prochaines publications.

Comment ça marche

  1. Connectez vos propres canaux

    Utilisez la connexion officielle ou l'API de chaque plateforme pour connecter les pages et les comptes de votre entreprise. Examinez les autorisations que vous accordez. Ce sont les canaux connectés dont vous examinerez les résultats dans Kwamle Media.

  2. Ouvrez Analyses et rapports

    Consultez les analyses et les indicateurs de page dans le tableau de bord. Utilisez les mesures disponibles pour chaque canal afin de suivre le temps de réponse, le taux de conversion, la croissance des abonnés et les performances des campagnes. Les indicateurs disponibles dépendent de ce que chaque plateforme partage via sa connexion officielle.

  3. Examinez les publications derrière les résultats

    Examinez vos publications et campagnes les plus performantes. Notez leurs sujets et leurs formats, puis lisez les questions que les clients ont posées dans votre boîte de réception unifiée. Une démonstration de produit peut suggérer une publication de suivi sur l'utilisation ou l'entretien de l'article. Gardez cette idée pour votre prochain plan de contenu.

  4. Planifiez les prochaines publications

    Choisissez les thèmes que vous souhaitez reprendre et préparez le contenu. Ajoutez les publications à la file intelligente pour vos propres canaux connectés, en utilisant les formats pris en charge par chaque plateforme. Lors de votre prochain bilan hebdomadaire, utilisez les nouveaux résultats pour décider de ce qu'il faut conserver ou modifier.

À qui cela s'adresse

Pour les entreprises et les équipes qui veulent que leur bilan hebdomadaire guide ce qu'elles publient ensuite.

  • Les boutiques en ligne utilisent les performances des publications pour choisir leurs prochains guides produits et démonstrations.
  • Les restaurants et cafés examinent l'intérêt pour les plats et les mises à jour du menu avant de planifier d'autres publications.
  • Les entreprises de services lisent les résultats des campagnes en parallèle des demandes pour décider des sujets à expliquer.
  • Les équipes de contenu relient leur bilan hebdomadaire au prochain plan de publication.
  • Les agences intègrent les résultats des comptes clients connectés dans les discussions sur le contenu.

Questions sur les analyses des réseaux sociaux

Que rassemble un tableau de bord d'analyses des réseaux sociaux ?

Il vous donne un espace pour consulter les analyses et les indicateurs de page de vos canaux connectés. Kwamle Media affiche les mesures par canal, pour que vous puissiez consulter les performances de chaque canal dans le même tableau de bord.

Quels chiffres dois-je vérifier chaque semaine ?

Examinez le temps de réponse, le taux de conversion, la croissance des abonnés et les performances des campagnes pour vos canaux connectés. Utilisez les résultats disponibles pour décider quels sujets et quels formats reprendre dans vos prochaines publications.

Chaque canal affichera-t-il les mêmes indicateurs ?

Les indicateurs que vous pouvez voir dépendent de ce que chaque plateforme connectée met à disposition via son API officielle. Utilisez les mesures disponibles pour ce canal lorsque vous examinez les résultats.

Puis-je partager les rapports avec mon équipe ?

Oui. Les rapports d'analyses peuvent être exportés ou envoyés selon un calendrier. Utilisez-les comme point de départ pour discuter des thèmes à reprendre et de ce qu'il faut modifier dans le prochain plan de contenu.

Comment transformer les résultats en plan de publication ?

Choisissez un sujet à partir d'une publication ou d'une campagne qui a bien fonctionné et préparez un conseil, une démonstration ou une réponse à une question client. Planifiez-le avec vos autres publications. Examinez ses performances la semaine suivante avant de décider de reprendre ou non le sujet.

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Planification de posts

Importez un lot de posts une fois, obtenez légendes et hashtags, et laissez une file intelligente les publier aux bonnes heures.

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