Từ cửa hàng thương mại điện tử đến nhà hàng và nền tảng giáo dục — xem cách các đội nhóm tại hơn 30 quốc gia dùng Kwamle Media để tăng gấp đôi doanh số, phản hồi nhanh hơn và tự động hóa hàng nghìn cuộc trò chuyện mỗi ngày trên Facebook, Instagram và WhatsApp.
Số liệu đại diện được tổng hợp từ các tài khoản đang hoạt động trên nhiều ngành và khu vực.
Ba thương hiệu, ba ngành, một kết quả: tăng trưởng nhờ tự động hóa thông minh.
Thách thức: Hàng nghìn tin nhắn lặp lại mỗi ngày về sản phẩm và vận chuyển, phản hồi chậm khiến mất doanh số ban đêm và cuối tuần.
Giải pháp: Trả lời tự động bằng AI trên Messenger và Instagram, danh mục và thanh toán trong chat, và tự động hóa bình luận-sang-DM.
Kết quả:
“Bot giờ bán hàng ngay cả khi tôi ngủ. Lần đầu tiên chúng tôi trả lời mọi tin nhắn đúng lúc.”
— Quản lý tiếp thị, Nova Cosmetics
Thách thức: Hàng loạt bình luận, câu hỏi đặt chỗ và đơn hàng trong các chiến dịch — không thể xử lý thủ công suốt ngày đêm.
Giải pháp: Tự động hóa bình luận, một bot đặt chỗ WhatsApp và bài đăng theo lịch cho giờ cao điểm.
Kết quả:
“Các chiến dịch giờ tự vận hành. Chúng tôi không còn mất đơn đặt chỗ vì trả lời trễ.”
— Quản lý vận hành, Bistro 21
Thách thức: Khách hàng tiềm năng ở nhiều múi giờ, theo dõi thủ công chậm và ít đăng ký từ mạng xã hội.
Giải pháp: Phân loại khách hàng tiềm năng bằng AI, trả lời đa ngôn ngữ (Ả Rập/Anh), chuỗi theo dõi trên Messenger và phân tích chính xác.
Kết quả:
“Chúng tôi trả lời sinh viên từ bốn quốc gia bằng bốn ngôn ngữ mà không mất ngủ. Thay đổi cuộc chơi.”
— Nhà sáng lập, Lumen Academy
Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu trên toàn thế giới. Dùng thử Kwamle Media miễn phí 7 ngày — không cần thẻ tín dụng.