কেস স্টাডি
বিশ্বজুড়ে বেড়ে ওঠা ব্র্যান্ডের বাস্তব ফলাফল
ই-কমার্স স্টোর থেকে রেস্তোরাঁ ও শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত — দেখুন কীভাবে ৩০+ দেশের দল Kwamle Media ব্যবহার করে বিক্রি দ্বিগুণ করছে, উত্তর দ্রুত করছে এবং Facebook, Instagram ও WhatsApp-এ প্রতিদিন হাজারো কথোপকথন অটোমেট করছে।
আমাদের গ্রাহকদের গড় ফলাফল
বিভিন্ন শিল্প ও অঞ্চলের সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে সংগৃহীত প্রতিনিধিত্বমূলক পরিসংখ্যান।
-82%
প্রথম উত্তরের সময় হ্রাস
70%
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হওয়া কথোপকথন
নির্বাচিত গল্প
তিনটি ব্র্যান্ড, তিনটি শিল্প, একটি ফলাফল: স্মার্ট অটোমেশনে চালিত বৃদ্ধি।
ই-কমার্স · বিউটি · উপসাগরীয়
Nova Cosmetics
চ্যালেঞ্জ: পণ্য ও শিপিং নিয়ে প্রতিদিন হাজারো পুনরাবৃত্ত বার্তা, ধীর উত্তরের কারণে রাত ও সপ্তাহান্তের বিক্রি হারাচ্ছিল।
সমাধান: Messenger ও Instagram-এ AI স্বয়ংক্রিয় উত্তর, চ্যাটের ভেতরে ক্যাটালগ ও চেকআউট, এবং মন্তব্য-থেকে-DM অটোমেশন।
ফলাফল:
68%
মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়া অর্ডার
“বটটি এখন আমি ঘুমানোর সময়ও বিক্রি করে। প্রথমবারের মতো আমরা প্রতিটি বার্তার সময়মতো উত্তর দিই।”
— মার্কেটিং ম্যানেজার, Nova Cosmetics
রেস্তোরাঁ · মাল্টি-ব্রাঞ্চ · মিশর ও অঞ্চল
Bistro 21
চ্যালেঞ্জ: ক্যাম্পেইনের সময় মন্তব্য, রিজার্ভেশন প্রশ্ন ও অর্ডারের বন্যা — ২৪ ঘণ্টা ম্যানুয়ালি সামলানো অসম্ভব।
সমাধান: মন্তব্য অটোমেশন, একটি WhatsApp রিজার্ভেশন বট এবং পিক আওয়ারের জন্য নির্ধারিত পোস্ট।
ফলাফল:
12K
প্রতি মাসে পরিচালিত মন্তব্য
“ক্যাম্পেইন এখন নিজে নিজেই চলে। দেরিতে উত্তরের কারণে আর কোনো বুকিং হারাই না।”
— অপারেশনস ম্যানেজার, Bistro 21
অনলাইন শিক্ষা · বহুভাষিক · বৈশ্বিক
Lumen Academy
চ্যালেঞ্জ: একাধিক টাইম জোনে লিড, ধীর ম্যানুয়াল ফলো-আপ এবং সোশ্যাল মিডিয়া থেকে কম এনরোলমেন্ট।
সমাধান: AI লিড কোয়ালিফিকেশন, বহুভাষিক উত্তর (আরবি/ইংরেজি), Messenger ফলো-আপ সিকোয়েন্স এবং নিখুঁত অ্যানালিটিক্স।
ফলাফল:
“আমরা চারটি দেশের শিক্ষার্থীদের চারটি ভাষায় উত্তর দিই, ঘুম না হারিয়ে। সব বদলে দিয়েছে।”
— প্রতিষ্ঠাতা, Lumen Academy